Descripción del trabajo
En AXA Partners Argentina – Buenos Aires estamos buscando incorporar a nuestro equipo un/a Analista de Riesgo y Compliance quien tendrá un rol clave en asegurar que la operación de reclamos se ejecute de acuerdo con las políticas internas, los requisitos regulatorios y los estándares de la industria.
Las principales tareas de la función son las siguientes:
Supervisión de siniestros: Revisar los siniestros de gran cuantía para garantizar la coherencia, la precisión y el cumplimiento de las normas de la empresa y de los términos de las pólizas.
Seguimiento operativo: Realizar revisiones diarias de la tramitación y los pagos de los siniestros para confirmar que se ejecutan correctamente, identificar posibles problemas y mantener los estándares de calidad.
Informes y análisis: Proporcionar comentarios periódicos, informes y análisis de rendimiento a los supervisores y a la dirección sobre los resultados operativos, las tendencias emergentes y las oportunidades de mejora.
Apoyo en casos complejos: Prestar apoyo a los equipos de siniestros en la gestión de casos complejos, incluyendo asuntos legales, escalaciones, reclamaciones de clientes y otras situaciones de alto riesgo que requieran orientación especializada.
Controles y cumplimiento normativo: Fomentar el cumplimiento de los controles internos, los requisitos normativos y las prácticas de gestión de riesgos a lo largo de todo el proceso de tramitación de siniestros.
Mitigación de riesgos y mejora: Colaborar con los responsables operativos para identificar mejoras en los procesos y mitigar los riesgos operativos, financieros y de cumplimiento normativo.
Desarrollo de capacidades: Apoyar la incorporación y la formación de los nuevos empleados en lo relativo a procesos, sistemas y procedimientos operativos.
Requisitos Excluyentes:
Estudios en Administración, Finanzas, Derecho, Auditoría o carreras afines.
Mínimo 2 años de experiencia en roles similares o en compañías de seguros.
Dominio bilingüe / intermedio-avanzado de idioma inglés (excluyente).
Excelente comunicación oral y escrita, con capacidad para explicar procesos y requisitos de forma clara y diplomática.
Manejo de herramientas Office (Excel, Outlook y PowerPoint).
Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 h.
Valoraremos:
Experiencia previa en compañías de seguros o en cargos similares. Altamente deseable.
Capacidad de organización, criterio operativo y buen análisis de situaciones recurrentes.
Buen trabajo en equipo, responsabilidad y compromiso.
Para aplicar, haz clic en el botón ‘aplicar ahora’, luego necesitarás iniciar sesión o crear un perfil para enviar tu CV. Estamos orgullosos de ser un empleador que brinda igualdad de oportunidades y de realizar un proceso de reclutamiento justo, transparente e inclusivo. Si tienes una condición de salud o discapacidad que requiera un ajuste durante el proceso de aplicación o de reclutamiento, por favor, envía un correo electrónico a AXA Partners Global HR Response - globalhr@partners.axa
Quiénes somos:
Somos AXA Partners: expertos en el diseño y la prestación de soluciones de asistencia y de seguros de vida, de crédito y especializados - en conjunto con y para nuestros socios en todo el mundo. ¿Qué nos diferencia? La experiencia y la pasión de nuestros más de 8500 empleados, y una sólida red de más de 55.000 profesionales en todo el mundo. Gracias a ellos y a nuestra tecnología innovadora en el sector, seguimos evolucionando, adaptándonos y avanzando, ofreciendo soluciones y servicios que garantizan que estemos siempre al lado de las personas, en toda circunstancia. Nuestra pasión es ayudar a los demás. Combinamos la mejor tecnología digital con nuestra calidad humana para buscar constantemente nuevas formas de ofrecer experiencias eficientes y confiables cuando verdaderamente importa.
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