Founded in 1906 as a manufacturer of writing instruments, MONTBLANC today creates exclusive products including watches, jewelry, writing instruments and leather goods which reflect our high demands with respect to culture, quality, design, tradition and craftsmanship. With more than 25 subsidiaries and 600 boutiques MONTBLANC is present all over the world.

SU MISIÓN: Garantiza la implementación de la estrategia digital para la Maison/entidad o a nivel regional/nacional, y garantiza su integración con los planes estratégicos generales de la organización. ¿CÓMO GENERARÁ UN IMPACTO? - Definir e implementar la estrategia y el plan de marketing digital, garantizando su alineación con los objetivos estratégicos generales de la organización. - Planificar y ejecutar campañas de marketing digital, incluyendo la creación de conceptos, el desarrollo de contenido, la segmentación de audiencias y la integración de la propuesta de valor en los canales digitales. - Identificar y aprovechar nuevas oportunidades y tendencias en el panorama del marketing digital, apoyando la implementación de iniciativas de desarrollo de capacidades, tal como se describe en la hoja de ruta de capacidades de marketing digital. - Realizar análisis detallados para comprender las necesidades y expectativas de los distintos segmentos de clientes, y proporcionar recomendaciones prácticas para mejorar la estrategia de experiencia del cliente. - Utilizar técnicas como las iniciativas de la voz del cliente, el mapeo del recorrido del cliente y el análisis cualitativo de los puntos de contacto para identificar y abordar los puntos débiles, los desafíos y los obstáculos del cliente. - Comunicar claramente el plan de acción local a los miembros del equipo, asegurándose de que comprendan sus funciones y cómo su trabajo contribuye a la estrategia, misión y visión empresarial general; motivar y guiar al equipo para alcanzar los objetivos comerciales locales. - Establecer y perseguir objetivos personales, aprovechando los sistemas de gestión del rendimiento para mejorar el desempeño individual; supervisar el rendimiento del equipo, asignar tareas, revisar la finalización del trabajo y tomar medidas correctivas para garantizar la calidad y la puntualidad, contribuyendo a las evaluaciones formales del desempeño. - Desarrollar y ejecutar planes de marketing para productos, servicios o áreas de especialidad específicas dentro de los marcos de marketing establecidos. - Supervisar y hacer seguimiento de los presupuestos, informando de las variaciones a los colegas superiores. - Ofrecer oportunidades de coaching y desarrollo a los miembros del equipo, fomentando el desarrollo de habilidades y el crecimiento profesional. - Se requiere licenciatura o título equivalente. - Amplia experiencia en marketing digital, con capacidad para gestionar situaciones complejas y brindar orientación a otros. - Experiencia gerencial comprobada en la supervisión y dirección de equipos y recursos para lograr resultados específicos dentro de los plazos establecidos. ¿CÓMO EXPERIMENTARÁ EL ÉXITO CON NOSOTROS? Licenciatura o nivel equivalente La experiencia permite al titular del puesto afrontar la mayoría de las situaciones y asesorar a otros.

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