Business Analyst - Fokus Prozesse (m/w/d) DKB AG Standort: Zentrale/Berlin unbefristet Teil- & Vollzeit möglich ab sofort
Deine Aufgaben
- Du analysierst und verantwortest eigenständig bestehende IT‑Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und konzipierst und implementierst geeignete Automatisierungen, damit unsere Arbeit für alle Kolleg*innen reibungsloser und schneller wird. Dabei berücksichtigst du auch komplexe fachliche und technische Zusammenhänge.
- Du arbeitest dich eigenständig in digitale Werkzeuge wie Confluence oder Jira ein und unterstützt das Team dabei, diese sinnvoll einzusetzen. Dabei bewertest und testest du neue Technologien hinsichtlich ihrer Einsatzmöglichkeiten und ihres Nutzens für unseren Arbeitsalltag
- Du wendest moderne, agile Methoden an und entwickelst eigenständig Vorschläge und Ideen, wie wir unsere Zusammenarbeit und Prozesse weiter verbessern können
- Du stimmst dich mit Kolleg*innen aus verschiedenen Bereichen ab, analysierst komplexe fachliche und prozessuale Anforderungen und wirkst an der Konzeption, Umsetzung und Optimierung neuer Prozesse oder Produkte mit.
- Wenn Herausforderungen auftreten, analysierst und bewertest du die Situation, entwickelst eigenständig praktikable Lösungen und setzt diese zielgerichtet um – ohne dich in Details zu verlieren
- Auch wenn dir Begriffe wie „Agile“, „User Story“ oder ähnliche Methoden noch fremd sind, eignest du dir das notwendige Wissen zügig an und bringst es direkt in deine Arbeit ein
- Du unterstützt unsere Nutzer*innen bei fachlichen und prozessualen Fragestellungen, erklärst neue Prozesse und Funktionen verständlich und hilfst ihnen dabei, unsere Systeme und digitalen Werkzeuge sicher und effizient zu nutzen
Dein Profil
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Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich der Prozessanalyse und -optimierung sowie über ein gutes Verständnis digitaler Arbeitsabläufe und IT-gestützter Prozesse.
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Du hast ein starkes Interesse am Baufinanzierungsgeschäft und und möchtest deine Kenntnisse in diesem Bereich weiter vertiefen.
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Du hast immer den Kundenbedarf im Fokus bei der Customer Journey unserer Baufinanzierung
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Du hast bereits Erfahrung im Umgang mit KI-Anwendungen und der Erstellung eigener Prompts und interessierst dich für KI-Trends
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Du hast eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise, bist belastbar und hast ein starkes Priorisierungsvermögen in einem dynamischen Umfeld
- Du bist souverän im Umgang mit Zeitdruck und parallelen Themen
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Du zeichnest dich durch Eigeninitiative, ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit aus und übernimmst Verantwortung für die eigenständige Bearbeitung deiner Aufgaben.
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Du verfügst über ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten sowie eine schnelle Auffassungsgabe.
Die DKB steht für Vielfalt und Chancengerechtigkeit. Egal, woher du kommst, wie alt du bist, welches Geschlecht, welche Genderidentität, sexuelle Orientierung oder Religion du hast, ob mit oder ohne Behinderung - wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Deine Benefits und mehr-
Attraktive Vergütung
(tariflich oder
außertariflich) -
Flexibles und mobiles
Arbeiten – temporär auch
im EU-Ausland -
Du hast die Wahl:
Benefits Pass, Jobticket
oder Jobrad -
Moderne Technik-
ausstattung und Tool
Stack. -
Individuelle Qualifi-
zierungsmöglichkeiten -
Duz-Kultur und kein
Dresscode -
Externe
Mitarbeitenden-
beratung -
Angebote zum
Gesundbleiben -
Weitere Extras wie z.B.
betriebliche Altersvorsorge
und Versicherungsschutz
Fachbereichsleiterin
sarah.schubert@dkb.de
Deutsche Kreditbank AG
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