¿Cómo es el día a día de la posición?
Como Consultor Técnico de Implementación y Soporte serás responsable de garantizar la continuidad operativa de los aplicativos de la línea de servicio mediante la gestión de accesos, atención y seguimiento de incidentes con las áreas de IT y proveedores de tecnología hasta su resolución. Trabajarás en un ambiente dinámico y enriquecedor con personas de diferentes culturas, perspectivas, especialidades y conocimientos.
¿Qué se necesita para aplicar?
- Tecnólogo, Ingeniería de sistemas o afines.
- 2 años o más de experiencia en soporte técnico, mesa de ayuda y gestión de incidentes con IT.
- Inglés: Intermedio.
- Herramientas: SQL, Microsoft Dynamics Business Central, Novasoft Enterprise, Service Now.
- Habilidades: Resolución de problemas, seguimiento riguroso, comunicación con proveedores externos, Escalamiento Oportuno y Trabajo en equipo.
¿Por qué Deloitte?
Con nuestro trabajo creamos un impacto significativo, que marca una diferencia positiva en nuestros(as) clientes, la sociedad y el planeta. Colaboramos en distintos proyectos con personas que nos escuchan, inspiran, alientan y apoyan a dar lo mejor de nosotros(as) mismos(as).
Para Deloitte, nuestro desarrollo integral es una prioridad. A través de las oportunidades de aprendizaje, movilidad, voluntariado y la asesoría personalizada de nuestros(as) líderes, crecemos en nuestras carreras y formamos lazos que perduran.
Siguientes pasos
¿Estas listo(a) para crear un impacto? Te estamos buscando, postúlate.