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Estamos buscando un Ejecutivo de Cuenta - Multinational responsable de apoyar las rutinas operativas del área de Sales MMB, garantizando la organización y actualización de la información, el seguimiento de los procesos de renovación, la gestión documental y el soporte a los equipos comercial y de operaciones. Tendrá a su cargo el control de plazos, envío de recordatorios, elaboración de reportes, consolidación de información y apoyo en tareas administrativas relacionadas con clientes.
Contaremos contigo para:
- Organizar y mantener actualizadas las carpetas de clientes en SharePoint.
- Dar seguimiento a los procesos de renovación, incluyendo el envío de recordatorios de kickoff y el control de plazos.
- Gestionar la firma, archivo y control de aditivos de renovación.
- Elaborar resúmenes de clientes utilizando LenAI cuando sea necesario.
- Apoyar en la traducción de documentos y preparación de materiales operativos.
- Coordinar el envío de reportes de siniestralidad y otros informes de soporte al negocio.
- Elaborar bases de vidas e inventarios para apoyar procesos de cotización y benchmarking.
- Dar seguimiento al bate cadastral, comités operativos y requerimientos entre equipos.
- Garantizar la calidad de la información, el cumplimiento de plazos y la correcta ejecución de las actividades administrativas y operativas del área.
Lo que necesitas tener:
- Experiencia previa en funciones administrativas, operativas o de soporte comercial.
- Inglés intermedio
- Manejo intermedio de Excel y familiaridad con herramientas colaborativas.
- Capacidad para gestionar múltiples actividades simultáneamente y cumplir plazos establecidos.
- Habilidad para interactuar con diferentes stakeholders y brindar soporte a diversas áreas.
- Excelente organización, atención al detalle y capacidad de seguimiento.
Lo que te hace destacar:
- Perfil proactivo, organizado y colaborativo.
- Capacidad para priorizar actividades y actuar con sentido de urgencia.
- Orientación a la ejecución, control y calidad de la información.
- Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Compromiso con la excelencia operativa y la mejora continua.
Por qué unirte a nuestro equipo:
- Te ayudamos a ser tu mejor versión a través de oportunidades de desarrollo profesional, trabajo interesante y líderes que te apoyan.
- Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener impacto en colegas, clientes y comunidades.
- Nuestra escala nos permite ofrecer una variedad de oportunidades de carrera, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.