Descripción del trabajo
¡Únete a nuestro Equipo! AXA PARTNERS busca a un Agente de Atención al Cliente Apasionado
¿Quiénes somos?En AXA PARTNERS Multinacional Francesa, lideramos el camino en el mundo de la asistencia y los seguros. Somos una empresa comprometida con la excelencia en el servicio, y estamos en búsqueda de individuos apasionados para unirse a nuestro equipo innovador y centrado en el cliente.
Como Agente de Atención al Cliente, serás la conexión vital entre AXA PARTNERS y nuestros clientes en situaciones de asistencia y seguros. Tu misión será brindar un servicio excepcional, resolver consultas y garantizar que cada interacción sea una experiencia positiva y tranquilizadora.
Responsabilidades:
- Atender proactivamente las consultas de los clientes, especializándote en situaciones de asistencia y seguros.
- Proporcionar información clara y detallada sobre nuestros servicios y procesos de reclamación.
- Colaborar estrechamente con los equipos internos para garantizar soluciones rápidas y efectivas.
- Contribuir al continuo mejoramiento de nuestros estándares de atención al cliente.
Requisitos:
- Experiencia previa en servicio al cliente es un plus, pero no esencial.
- Habilidades comunicativas excepcionales y una actitud orientada al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas.
- Actitud proactiva y resolutiva frente a desafíos.
Ofrecemos:Horario: 42 horas semanales distribuidos en turnos rotativos de domingo a domingo con un día compensatorio de descanso a la semana. Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte + + esquema de bonificación ($400.000) + plan de beneficiosOportunidades emocionantes para el desarrollo profesional y crecimiento en el sector de asistencia y seguros.Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.Beneficios competitivos y programas de bienestar.
Para aplicar, haz clic en el botón ‘aplicar ahora’, luego necesitarás iniciar sesión o crear un perfil para enviar tu CV. Estamos orgullosos de ser un empleador que brinda igualdad de oportunidades y de realizar un proceso de reclutamiento justo, transparente e inclusivo. Si tienes una condición de salud o discapacidad que requiera un ajuste durante el proceso de aplicación o de reclutamiento, por favor, envía un correo electrónico a AXA Partners Global HR Response - globalhr@partners.axa
Quiénes somos:
Somos AXA Partners: expertos en el diseño y la prestación de soluciones de asistencia y de seguros de vida, de crédito y especializados - en conjunto con y para nuestros socios en todo el mundo. ¿Qué nos diferencia? La experiencia y la pasión de nuestros más de 8500 empleados, y una sólida red de más de 55.000 profesionales en todo el mundo. Gracias a ellos y a nuestra tecnología innovadora en el sector, seguimos evolucionando, adaptándonos y avanzando, ofreciendo soluciones y servicios que garantizan que estemos siempre al lado de las personas, en toda circunstancia. Nuestra pasión es ayudar a los demás. Combinamos la mejor tecnología digital con nuestra calidad humana para buscar constantemente nuevas formas de ofrecer experiencias eficientes y confiables cuando verdaderamente importa.
¡Únete a una empresa que ayuda a proteger los bosques! En AXA Partners, plantamos un árbol por cada nuevo recluta (con un contrato permanente).