Descripción del puesto
En Boslan, parte de Accenture, somos líderes en servicios de ingeniería y consultoría, ofreciendo un soporte especializado en la gestión y desarrollo integral de proyectos.
Nuestro equipo multidisciplinar se caracteriza por la cercanía y el compromiso, tanto con nuestros clientes como dentro de la propia compañía.Desde nuestra fundación en el año 2000, no hemos dejado de crecer. Actualmente, estamos presentes en proyectos a nivel global y contamos con oficinas en España, Estados Unidos, Canadá, Gran Bretaña, Portugal, México y Brasil.
¿Te gustaría ser parte de nuestro crecimiento? Estamos buscando un/a SOPORTE CAES V para unirte a nuestro equipo de NUCLEARES.
¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?
Buscamos incorporar un/a profesional con perfil técnico-administrativo para la gestión integral de expedientes de CAEs. La persona seleccionada desempeñará un rol clave en la coordinación con clientes, la tramitación documental y administrativa, la validación técnica de expedientes, así como en el aseguramiento de la calidad, la automatización de procesos y la mejora continua de las operaciones mediante herramientas digitales avanzadas.
🔑 Funciones principales
- Seguimiento de la captación y gestión de leads de un portfolio de proyectos.
- Gestión de las comunicaciones con clientes a través de buzones corporativos.
- Recopilación, revisión y seguimiento de la documentación asociada a cada expediente.
- Validación técnica de la documentación presentada por los clientes y ejecución de cálculos de ahorro energético mediante las herramientas facilitadas.
- Acceso a plataformas digitales y organismos oficiales para la gestión de trámites.
- Administración de datos y elaboración de reportes de seguimiento y control.
- Desarrollo y mantenimiento de cuadros de mando e informes en Power BI.
- Participación activa en iniciativas de automatización de procesos, identificando oportunidades de mejora y eficiencia.
- Uso de herramientas de Inteligencia Artificial para el análisis documental, generación de contenidos, optimización de tareas administrativas y mejora de la productividad del equipo.
Requisitos adicionales
🛠️ Requisitos técnicos
Herramientas digitales y ofimáticas (imprescindible nivel avanzado)
- Excel: gestión de grandes volúmenes de datos, utilización avanzada de fórmulas, consultas, tablas dinámicas y macros.
- Power BI: creación, mantenimiento y análisis de cuadros de mando e indicadores de seguimiento.
- Outlook: gestión profesional de buzones y comunicación corporativa.
- SharePoint: uso de plataformas colaborativas y gestión documental.
- Herramientas de Inteligencia Artificial (IA): nivel avanzado en el uso de soluciones como Microsoft Copilot, ChatGPT o similares, aplicadas a la automatización de procesos, análisis de información y optimización de tareas administrativas.
Conocimientos técnicos del sector energético
- Entendimiento de conceptos técnicos del sector energético (consumos, rendimientos, equipos, etc.).
- Capacidad para realizar cálculos de ahorro energético.
- Conocimiento de la normativa y del sistema CAE.
✅ Perfil valorable
- Experiencia previa en tramitación de CAEs o en proyectos del sector energético.
- Perfil metódico, organizado y orientado al dato.
- Alta capacidad de organización y gestión de prioridades.
- Proactividad en el seguimiento y resolución de incidencias.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita.
- Experiencia en la interlocución con plataformas de organismos públicos.
- Experiencia en proyectos de digitalización, automatización de procesos y explotación de datos.
- Capacidad para adaptarse a entornos de trabajo con un alto componente tecnológico y de innovación.
⭐ Buscamos especialmente
Una persona con mentalidad de mejora continua, capacidad analítica y dominio de herramientas digitales avanzadas. Nuestro equipo está inmerso en un proceso de automatización y transformación digital, por lo que valoraremos especialmente candidatos/as con experiencia práctica en IA, Power BI y optimización de procesos.