Propósito general
Desarrollar, evaluar y hacer seguimiento a la comercialización del mix de productos Cash, evolución de ingresos, transaccionalidad y soporte a los clientes a fin de asegurar el cumplimiento de metas y fidelización de clientes al producto de acuerdo a los lineamientos del Responsable, necesidades del cliente, normativa y políticas institucionales.
Actividades
- Desarrollar y evaluar la base de datos de clientes de cada oficial o ejecutivos a su cargo, a fin de maximizar colocación del producto cash
- Realizar proyecciones de crecimiento de cada cliente en los diferentes productos.
- Generar y/o analizar la información que permita al Responsable de Producto Cash Management establecer los objetivos de participación y rentabilidad de los productos, segmentos y canales.
- Analizar la transaccionalidad y evolución de ingresos de clientes del Segmento Empresas y Personas en lo referente a utilización de productos Cash Management a fin de contribuir con la toma de decisiones.
- Apoyar a los ejecutivos de negocio en la estructuración de propuestas de venta para los productos Cash Management.
- Capacitar a la red de ejecutivos de negocio e informarles acerca de los productos disponibles para su correcta comercialización.
- Receptar, revisar y enviar al proceso operativo nuevos convenios o requerimientos del cliente a fin de garantizar la calidad de información.
- Programar cronograma de visitas, presentaciones y reuniones con clientes potenciales.
- Realizar visitas a nuevos o potenciales clientes de productos Cash Management.
- Hacer seguimiento de problemas presentados por usuarios de productos Cash.
- Proponer técnicas de comercialización de los productos de Cash Management, bajo las directrices del Responsable de Producto, realizando y/o coordinando con otras unidades la adecuada difusión y conocimiento de las mismas.
- Revisar y Ejecutar la comercialización del mix de productos a fin de lograr que sea la más adecuada para cada cliente, teniendo en cuenta el Segmento y Canal por el cual transacciona.
Educación
Terminado Tercer nivel Administración, Ingeniería Comercial afines.
Experiencia
Gestión comercial
Manejo de portafolio de clientes de preferencia
Conocimiento
Office: Excel básico
Inglés intermedio – hablado 60%; escrito 60%
Técnicas de Ventas
Riesgos Laborales Ergonómicos
Riesgos Laborales Psicosociales
Generales
• Cumplir las funciones de Dueño o Coordinador de proceso según sea designado en el mapa y matriz respectivos; con énfasis en la gestión holística de los procesos, que incluye su diseño, optimización, control y mejora continua. En estos roles de dueño o coordinador, la administración del proceso representa una gestión integral del desempeño de su proceso, los recursos habilitantes de los mismos, su permanente ejecución y despliegue de mejora continua y acciones correctivas y preventivas.
• Ejecutar las actividades y tareas señaladas para el Rol de Dueño/ Coordinador de Proceso, que constan en la Metodología de Gestión por Procesos de Banco Pichincha C.A.
• Impulsar la integración e implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud y Ambiente. Revisar sus roles y responsabilidades
• Participar como BRIGADISTA DE EMERGENCIA o MIEMBRO del COMITÉ O SUBCOMITÉ PARITARIO DE SEGURIDAD Y SALUD cuando así se lo requiera y garantizar su participación como la de sus dirigidos, si son nombrados.