Operador/a AS/400 (IBM i)

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¡En Itaú no nos detenemos! Somos la principal filial en el exterior de Itaú Unibanco, el mayor banco privado de América Latina. En Chile, sumamos más de 4.600 itubers y atendemos a cerca de un millón de clientes. Nuestra visión es ser líderes en performance sustentable y satisfacción de clientes, gracias a la colaboración, diversidad, inclusión y aprendizaje continuo. ¡Ser ituber es probar, errar, aprender y crecer! Lo cual nos permite avanzar en la construcción de una banca tan diversa como nuestros clientes.

Buscamos un talento cómo tú

En Itaú queremos seguir fortaleciendo nuestros equipos de tecnología y estamos en búsqueda de un/a Operador/a AS/400 (IBM i), quien desempeñará un rol clave en la continuidad operacional de plataformas críticas que soportan procesos esenciales para el negocio.

Si te interesa trabajar monitoreando entornos de alta disponibilidad, anticiparte a incidentes y contribuir al correcto funcionamiento de sistemas que impactan la operación diaria de miles de usuarios, esta oportunidad puede ser para ti. 

¿Cuál será tu desafío?

Serás responsable de asegurar la correcta operación, monitoreo y ejecución de procesos en plataforma IBM i (AS/400), velando por la continuidad de los procesos batch y la disponibilidad de servicios críticos para el negocio. 

Principales responsabilidades

✅ Monitorear la plataforma AS/400 y procesos batch críticos.
✅ Ejecutar y controlar procesos programados mediante Control-M.
✅ Gestionar Jobs, Job Queues, Output Queues y mensajes del sistema.
✅ Supervisar transferencias de archivos e interfaces operacionales.
✅ Detectar, gestionar y escalar incidentes según procedimientos establecidos.
✅ Ejecutar planes de contingencia y recuperación ante fallas.
✅ Generar reportes operativos y mantener documentación actualizada.
✅ Identificar riesgos o desviaciones de forma proactiva, anticipándose a posibles incidentes. 

¿Qué buscamos?

🔹 Técnico o Ingeniero en Informática o carrera afín.
🔹 Al menos 2 años de experiencia operando plataformas IBM i (AS/400).
🔹 Conocimientos en procesos batch, Control-M, monitoreo y gestión de incidentes.
🔹 Experiencia trabajando con plataformas críticas y transferencia de archivos.
🔹 Deseable experiencia en industria financiera o banca. 

Nos gustaría encontrar a alguien con

✔ Proactividad y sentido de urgencia.
✔ Capacidad analítica para detectar y resolver problemas.
✔ Orientación a procedimientos y rigurosidad operacional.
✔ Capacidad para desempeñarse en entornos de alta exigencia.
✔ Habilidad para colaborar con distintos equipos y escalar contingencias de manera efectiva. 

Consideraciones del cargo

🕒 Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde y noche, modalidad 5x2).
🕒 Disponibilidad para participar en actividades de continuidad operacional y contingencias cuando sea requerido.

Beneficios

¡Ofrecemos una propuesta de beneficios integrales para ti, enfocados en tu tiempo, familia, salud, desarrollo de carrera, momentos especiales, y mucho más!

• Jornada laboral de 40 horas
• Modelo de trabajo hibrido (dependiendo de tus funciones).
• 32 horas o 4 días libres al año que puedes usarlos como quieras.
• Voy y vuelvo: Disfruta de 3 meses sin goce de sueldo para cumplir tus sueños.
• Medio día libre por tu cumpleaños.
• Seguro complementario de salud, catastrófico y dental, además de seguro de vida.
• Beneficios de conciliación y equilibrio de vida laboral y personal.
• Acceso a oportunidades que potencien tu formación y desarrollo profesional.
• Bonos de navidad, fiestas patrias, vacaciones, matrimonio, entre otros y mucho más.

Valoramos el talento diverso, equidad e inclusión.

Nos preocupamos por el valor de las personas y sus ideas. Somos por segundo año consecutivo certificados por Equidad.CL como uno de los mejores lugares para trabajar para el talento LGBTIQ+ y tenemos una estrategia de equidad de género, siendo reconocidos como la 4ta empresa de GPTW mujeres. También, reforzamos nuestro compromiso con la inclusión laboral de las personas en situación de discapacidad. Por ello, te invitamos a participar en nuestras búsquedas.

Somos la empresa N°1 para trabajar en Chile

GPTW 2025.

¿Y tú? Estás listo para ser un Itubers, ¡te esperamos!

¡Postula!