Description de l'entreprise
Palatine, filiale du groupe BPCE, est une banque à taille humaine de 1100 collaborateurs. Reconnue pour être au service des Entreprises de taille intermédiaire (ETI) et de la gestion privée ; la Banque Palatine travaille étroitement en lien avec ses métiers d'expertise (ingénierie patrimoniale, juridique et fiscale, corporate finance, immobilier, international, salle des marchés...).
Présente sur le territoire national avec son réseau d'agences, elle incarne l'art d'être banquier : une relation d'excellence pour chaque client et des solutions sur mesure.
Vous recherchez une entreprise performante avec des valeurs fortes telles que l'excellence, l'exigence et la bienveillance ?
Poste et missions
La direction des prestations clients de Palatine recherche pour son service flux Internationaux SEPA & Supervision, un chargé de services bancaires H/F.
Poste sous CDD longue durée basé à Val de Fontenay (94 - sortie immédiate RER A ou E), à pourvoir dès décembre 2026.
Au sein d'une équipe middle-office spécialisée, vous aurez notamment pour missions :
- la réception des ordres de virements transmis par le Réseau ou les clients du Marché Entreprises : Virement SEPA, International, Trésorerie et Compte à Compte
- le contrôle des demandes de virements avant traitement : vérifications d'usages et réalisation de contre-appel auprès de nos clients
- le traitement des recherches/réclamations clients sur l'ensemble du périmètre : SEPA, International.
- le traitement des demandes de remboursements sur prélèvements reçus
- l'enregistrement des oppositions sur prélèvements reçus
- l'enregistrement des mandats B2B
- l'enregistrement des conditions dérogatoires / extournes sur frais de virements et prélèvements
- l'assistance réseau/clients
Profil et compétences requises
Ce que nous allons aimer chez vous : votre engagement, votre esprit d'équipe et votre agilité relationnelle.
Ce que nous recherchons chez vous : de niveau bac+3 type licence Banque, vous maîtrisez le fonctionnement des pratiques bancaires sur le secteur des flux entreprises à travers une expérience opérationnelle et probante.
Informations complémentaires sur le poste
Ce que nous vous proposons :
✔ Un parcours d’intégration sur mesure, notamment avec notre parcours d’intégration « Academ’in » dès votre arrivée afin de vous acculturer à la Palatine, mais également des formations personnalisées pour vous accompagner dans votre prise de poste et au fur et à mesure de votre évolution
✔ Une trajectoire professionnelle au sein du 2ème groupe bancaire français
✔ Un socle social avantageux : télétravail, 26 jours de congés payés, RTT (entre 16 et 19 jours en fonction du calendrier des jours fériés), CET monétisable, titres restaurant, CESU, épargne salariale, part variable selon emploi, intéressement, participation, mutuelle, avantages liés à l’agence du personnel et un accès à toutes les prestations du CSE.
Vous avez envie de mettre votre expertise au service d'une entreprise engagée, qui accompagne les entreprises françaises dans leur développement ?
De rejoindre des équipes solidaires avec des valeurs fortes ?
Rejoignez nos équipes !
La Banque Palatine est engagée en faveur de la diversité pour construire un environnement de travail inclusif offrant les mêmes opportunités à toutes et tous.
Si vous êtes en situation de handicap et souhaitez bénéficier d'un échange facilité, n'hésitez pas à nous contacter : missionhandicap@palatine.fr