ESPECIALISTA JR SERVICIOS ADMINISTRADOS
(CDMX, Tlalpan)
En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto: Participar en la operación, monitoreo y soporte de plataformas Mainframe z/OS, Tandem y ambientes distribuidos, desarrollando capacidades en Inteligencia Artificial aplicada a Tecnología y Mainframe.
Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Monitoreo de LPARs mediante consolas z/OS.
- Ejecución de IPLs y LOADs mediante la Consola de Administración de Hardware (HMC) del equipo Mainframe.
- Uso básico del RMF (Resource Measurement Facility), manejo de pesos y capping de LPARs desde la HMC.
- Monitoreo de servicios z/OS.
- Respaldos y restauraciones con Networker y CyberArk o cualquier otro tipo de herramienta de respaldos para la plataforma Open.
- Gestión y monitoreo de la herramienta Control-M.
- Atención de incidentes de primer nivel.
- Realización de bitácoras operativas de producción.
- Ejecución de macros y operación en la plataforma Tandem.
- Apoyo a controles de cambio.
- Uso de herramientas de IA para automatización y análisis en la plataforma mainframe
Requisitos:
- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Computación, Informática, TI, Ciencia de Datos, Inteligencia Artificial o afines.
- 1 año en operación, soporte o infraestructura tecnológica, de preferencia en tecnologías mainframe
- Deseable experiencia académica o proyectos con IA.
- Conocimientos requeridos
- Plataforma Mainframe o a fines.
- Control-M Mainframe o schedulers similares
- Codificación básica de JCL (Job Control Language)
- Comandos de consola z/OS
- Networker o herramientas afines de respaldo
- Tandem.
- Linux y Windows.
- Conocimientos inteligencia artificial
- Conceptos de IA, Machine Learning e IA Generativa.
- Experiencia utilizando ChatGPT, Microsoft Copilot, Claude, Gemini o plataformas similares.
- Prompt engineering básico.
- Uso de IA para documentación, análisis de incidentes y automatización.
- Interés en IA aplicada a Mainframe y soluciones como watsonx.
- Inglés básico
- Disponibilidad para viajar N/A
- Disponibilidad para cambio de residencia
Competencias
- Pensamiento analítico.
- Aprendizaje continuo.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad.
- Orientación a automatización y mejora continua.
En Grupo Financiero Banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad. Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades. Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes.