Doel van de Functie:
Als operator ben je een cruciaal onderdeel van ons team en speel je een directe rol in het succes van onze event diensten (zowel intern als extern) in België. Jouw hoofdtaken bestaan uit magazijnwerk, onderhoud van event materialen, installeren van logistiek- en debietmateriaal bij onze event klanten en mogelijke permanentie op events tijdens de week en/of weekend, wat essentieel is voor het garanderen van onze event volumes. Door jouw expertise en inzet zorg je ervoor dat onze producten optimaal gepresenteerd en geserveerd worden, wat direct bijdraagt aan een verhoogde klanttevredenheid en loyaliteit. Jouw werkzaamheden ondersteunen niet alleen de continuïteit van onze dienstverlening maar dragen ook bij aan het versterken van onze positie in de markt.
Hoofdverantwoordelijkheden en taken:
- Installatie & demontage van logistiek- en debietmateriaal: Uitvoeren van installaties bij onze eventklanten, met aandacht voor kwaliteit en efficiëntie.
- Onderhoud en reparaties van event materiaal: Verzorgen van onderhoud en snelle reparaties aan events materiaal om de continuïteit van de service te garanderen.
- Kwaliteitscontrole: Zorgen voor naleving van de kwaliteitsnormen en veiligheidsvoorschriften bij elke installatie.
- Magazijnwerk: Een reeks basistaken en -activiteiten die worden uitgevoerd om de operationele efficiëntie van een magazijn te waarborgen, oa laden en lossen van voertuigen al dan niet met clark en/of manitou, technisch bouwen van tap installaties, stockage van materialen, etc
- Permanentie events: fysieke of standby op/ voor festivals ter technische ondersteuning (indien nodig) van onze partners
- Rapportage: Bijhouden en rapporteren van uitgevoerde werkzaamheden en eventuele problemen of aanbevelingen aan het management.
- Samenwerking en communicatie: Samenwerken met teamleden en andere afdelingen om de beste service te leveren en bij te dragen aan verbeteringsprocessen.
Vaardigheden:
- Technische vaardigheden: Vermogen om technische systemen te installeren, onderhouden en repareren. Kennis van debietmateriaal en gerelateerde technologieën is essentieel.
- Rijbewijs: Beschikken over een geldig rijbewijs om naar verschillende locaties van horecaklanten te kunnen reizen. Rijbewijs B & manueel noodzakelijk – Rijbewijs C of E is een voordeel
- Probleemoplossend vermogen: Sterk vermogen om problemen snel te identificeren en effectieve oplossingen te implementeren.
- Klantgerichtheid: Uitstekende communicatie- en interpersoonlijke vaardigheden om effectief met klanten om te gaan, hen te adviseren en hun tevredenheid te waarborgen.
- Aandacht voor detail: Zorgvuldigheid bij het installeren van apparatuur en het uitvoeren van kwaliteitscontroles om ervoor te zorgen dat aan alle standaarden wordt voldaan.
- Zelfstandigheid en teamwerk: Vermogen om zelfstandig te werken en initiatief te tonen, maar ook om effectief samen te werken met collega's en bij te dragen aan een positieve teamdynamiek.
- Flexibiliteit en aanpassingsvermogen: In staat zijn om zich aan te passen aan veranderende omstandigheden en flexibel te zijn met betrekking tot werklocaties en -tijden.
- Veiligheidsbewustzijn: Kennis van en commitment aan veiligheidsprotocollen en -richtlijnen, zowel in de omgang met gereedschap en apparatuur als op de werkplek in het algemeen.
- Organisatorische vaardigheden: Effectief beheren van tijd en taken om efficiënt te werken en deadlines te halen.
- Leerbereidheid: Open staan voor het leren en toepassen van nieuwe technieken en technologieën om de kwaliteit van het werk voortdurend te verbeteren.
- Taal : Nederlands
Werkuren:
De functie is gebaseerd op vaste werkuren. De functie omvat wel een systeem van stand-by voor een aantal festivals en evenementen. Er wordt van de medewerker een hoge mate van flexibiliteit verwacht, met name tijdens drukke periodes, zoals bijv. in de zomer tijdens de periode van festivals.
De geselecteerde kandidaat wordt gevraagd om beschikbaarheid te tonen om, indien nodig, extra uren te werken om aan operationele vereisten te voldoen. Deze flexibiliteit wordt beschouwd als inherent aan de functie en essentieel voor het goede verloop van de werkzaamheden.
Locatie:
Je hoofdlocatie is Magazijn Events Factory in Leuven en jouw installatieprojecten bij onze klanten zijn verspreid over heel België