Wat houdt deze vacature in?
Als Polisbeheerder Auto en Bijstand binnen het Client Solution Center sta je in voor correcte en klantgerichte oplossingen voor particuliere en professionele klanten. Je combineert verzekeringsexpertise met commercieel inzicht en werkt daarbij nauw samen met verzekeringsagenten en bankkantoren.
Wat verwachten we van jou?
- Je analyseert verzekeringsaanvragen en risico’s en beslist over de acceptatie ervan.
- Je zorgt voor een correcte tarifering voor zowel particuliere als professionele klanten.
- Je overlegt en onderhandelt met verzekeringsagenten en bankkantoren om tot een goede oplossing voor de klant te komen.
- Je behandelt vragen en dossiers snel en nauwkeurig en bewaakt daarbij de kwaliteit van je dienstverlening.
- Je detecteert kansen om oplossingen voor klanten of interne processen verder te verbeteren.
- Je onderhoudt goede contacten met verzekeringsagenten, bankkantoren en collega’s en werkt vlot samen binnen het team.
Jouw troeven?
- Je hebt relevante ervaring in verzekeringen. Dat is voor deze functie een vereiste.
- Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en oplossingsgericht.
- Je bent ondernemend, ziet kansen en neemt initiatief.
- Je begrijpt snel wat een klant nodig heeft en communiceert helder, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je kan je standpunt duidelijk onderbouwen en verdedigen wanneer dat nodig is.
- Je blijft efficiënt werken onder druk en durft beslissingen te nemen binnen je bevoegdheden.
- Je bent flexibel, werkt graag samen en houdt ook in een snel veranderende omgeving de klant voor ogen
Wat hebben we je te bieden?
- Bij ons ben je zeker van een uitstekende onboarding, collegialiteit en een aangename werksfeer. Je versterkt een team waar pit in zit!
- Doorheen je hele loopbaan bij KBC moedigen we je aan om verder te groeien als persoon en als professional. Je kan opleidingen volgen waarin je je hard skills en soft skills verder aanscherpt.
- Onze werkplekken zijn vlot bereikbaar met het openbaar vervoer. Je kan ook deels thuiswerken, als je dat wil.
- Flexibele werkuren helpen je om je werk en privéleven op elkaar af te stemmen.
- We bieden jou een contract van onbepaalde duur en een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen. Sounds familiar? Tuurlijk, dit lees je in elke vacature. KBC maakt het verschil met een uitgebreid flexpakket. Te uitgebreid om hier uit de doeken te doen. De verschillende voordelen – groot en klein – bespreken we graag met jou tijdens je sollicitatiegesprek.