Specialista pro IT Service Desk - junior (Praha/HK) (m/ž)
Česká republika : Hlavní město Praha || Česká republika : Královéhradecký kraj Informační technologieHledáme vhodné kandidáty na pozici Specialista/specialistka pro IT Service Desk do našeho týmu v Praze nebo v HK.
Kdo jste a co máte za sebou:
- Rádi pomáháte ostatním
- Počítače, mobily, tablety a podobné hračky Vám nejsou cizí
- Jste kreativní a chcete se učit nové věci
- Jste rádi součástí pohodového týmu
- Dobrá nálada je vám vlastní
Co bude vaše práce
- Řešit standardní i technicky náročné incidenty z oblasti IT
- Komunikovat a spolupracovat s ostatními řešitelskými skupinami v případě krizových situací
- Analyzovat chybové stavy a zajišťovat jejich technické řešení
- Koordinovat řešení komplexních incidentů a problémů s ostatními útvary a externími dodavateli
- Zavádět nové konfigurace a zabezpečovat jejich proaktivní správu.
- Tvořit a aktualizovat znalostí databázi
- Verifikovat provozní dokumentaci
- Poskytovat odborné poradenství a konzultaci pracovníků ostatním pracovníkům IT
- Školit ostatní kolegy IT Service Desku
Bez čeho se u nás neobejdete
- Úplného středoškolské vzdělání
- Praxe v oboru výhodou
- Komunikativnosti, dobré vyjadřovací schopnosti v českém jazyce
- Schopnosti a ochoty učit se
- Samostatnosti a odpovědnosti
- Schopnosti práce v týmu
- Znalosti anglického jazyka na komunikativní úrovni
Co nabízíme
a5 týdnů dovolené aMultisportka aPříspěvek na životní a penzijní pojištění a7 dnů volna aE-stravenky v hodnotě 170 Kč/den aZvýhodněné produkty a finanční služby aFlexibilní pracovní prostředí aCafeterie s 12 000 body/rok aOsobní a profesní rozvoj napříč skupinou aPéče o duševní zdraví aProgram pro rodiče /55+ /OZP,OZZ aSportovní aktivity - Bankovní hry a další Ptáme se na jeho spokojenost a chceme, aby měl co nejlepší zážitek s námi, proto mu poskytujeme jednoduchá a užitečná řešení. Vycházíme si vzájemně vstříc, jsme tolerantní k odlišnostem, sdílíme své názory, nápady, myšlenky, pracujeme se zpětnou vazbou. Hledáme jednoduchá, hospodárná a udržitelná řešení interně i pro naše klienty, pracujeme s daty. Změna je příležitost, sdílíme své znalosti a zkušenosti, neustále se učíme a zkoušíme nové cesty. aKontakt
Irena Marešová- a irmaresova@csob.cz
- a Irena Marešová