Kierownik/ Kierowniczka Zespołu Operacji AML
Poznaj nas bliżej
To rola typu player-manager. Odpowiadasz za organizację i wyniki pracy zespołu AML, a jednocześnie samodzielnie prowadzisz wybrane zadania, sprawy i inicjatywy operacyjne.
twój zakres obowiązków
- Realizacja celów operacyjnych zespołu AML w zakresie jakości, terminowości, produktywności i poziomu backlogu.
- Planowanie i organizacja pracy zespołu, ustalanie priorytetów oraz monitorowanie realizacji zadań.
- Prowadzenie i nadzór nad złożonymi, pilnymi oraz niestandardowymi sprawami AML.
- Zarządzanie własnym portfelem procesów, tematów i inicjatyw.
- Weryfikacja rezultatów pracy zespołu, podejmowanie decyzji oraz eskalowanie spraw wymagających rozstrzygnięcia.
- Monitorowanie wskaźników operacyjnych, jakości oraz identyfikowanie przyczyn opóźnień.
- Usprawnianie i standaryzacja procesów, wdrażanie rozwiązań zwiększających efektywność i ograniczających ryzyko błędów.
- Rozwijanie pracowników poprzez wyznaczanie celów, feedback i wsparcie merytoryczne.
- Współpraca z AMLRO, Grupą oraz innymi jednostkami biznesowymi.
- Przygotowywanie raportów i informacji zarządczej dotyczącej wyników, ryzyk i zdolności operacyjnej zespołu.
Nasze oczekiwania
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołem operacyjnym oraz realizacji zadań w środowisku procesowym.
- Praktyczna znajomość przepisów i wymagań wynikających z Ustawy AML.
- Umiejętność łączenia roli menedżera z samodzielną realizacją zadań.
- Doświadczenie w zarządzaniu priorytetami, backlogiem oraz wskaźnikami jakości i efektywności.
- Umiejętność identyfikowania ryzyk, rozwiązywania problemów i wdrażania usprawnień.
- Samodzielność, odpowiedzialność i skuteczność w podejmowaniu decyzji.
- Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i współpracy z interesariuszami.
- Doświadczenie w rozwoju i motywowaniu zespołu.
- Otwartość na dalszy rozwój wiedzy AML. Zapewniamy wsparcie merytoryczne podczas wdrożenia
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komuniktywnym
- Znajomość języka polskiego na poziomie native
Oferujemy
- Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna
- Dostęp do wiedzy no limit- wewnętrzna strefa wymiany wiedzy, platforma szkoleniowa Dojo z dostępem do szkoleń na LinkedIn Learning, IBM, program mentoringowy, webinary i podcasty eksperckie
- Kursy języka angielskiego i nie tylko
- Prywatną opiekę medyczną – Medicover
- Kartę Multisport
- Elastyczne systemy czasu pracy nastawione na zachowanie równowagi życia zawodowego i prywatnego
- Możliwość pracy w systemie hybrydowym
- Program Buddy
- Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie
- Możliwość wykupienia ubezpieczenie na życie – dogodne pakiety dla siebie i rodziny
- Program zniżek na usługi firmowe
- Dodatkowe świadczenia socjalne
- Dostęp do platformy psychologicznej
- Dostęp do platformy medycznej dla psów i kotów
- Parking samochodowy dla pracowników
- Parking dla rowerów i prysznic – jeśli jeździsz do pracy rowerem
- Program „na bank bez barier!” - tu możesz być sobą. Wyróżnia nas wysokie poczucie różnorodności i inkluzywności.
- Przyjazną atmosferę w pracy, imprezy integracyjne i spotkania team buildingowe
- Przestrzeń dla Ciebie - pięknie wyposażone biuro i strefa relaksu
Etapy rekrutacji:
- Rozmowa telefoniczna z naszą Rekruterką
- Zdalne spotkanie z Zastępcą Dyrektora i HRBP
- Decyzja
Przyjęliśmy silną kulturę ryzyka i oczekujemy od wszystkich naszych pracowników, niezależnie od zajmowanego stanowiska, proaktywnej i odpowiedzialnej postawy w zarządzaniu ryzykiem.