BGL BNP Paribas est une des plus grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg et fait partie du Groupe BNP Paribas.
Elle propose à ses clients particuliers, professionnels, entreprises et de banque privée une gamme particulièrement large de produits financiers et de solutions de bancassurance.
En 2024, BGL BNP Paribas a été désignée « Best Bank in Luxembourg » par Euromoney et a obtenu en 2025, pour la 11è année consécutive, la certification « Top Employer Luxembourg », saluant l’excellence des conditions de travail offertes à ses collaborateurs.
CDI - Relationship Manager Corporate Banking (H/F)
CONTEXTE ET ENJEUX
Evoluer au sein de l’équipe Corporate Banking ayant comme objectif de soutenir l’économie luxembourgeoise et la clientèle internationale en accompagnant les entreprises dans leur développement tout en leur proposant des solutions classiques, mais également sur mesure et à valeur ajoutée pour le client.
CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?
Assumer la responsabilité de la relation commerciale avec ses clients :
- Il/Elle est le point d’entrée commercial de référence de son client
- Il/Elle définit son plan d’action individuel et se fixe des objectifs validés par la direction commerciale
- Il/Elle effectue le suivi régulier de sa performance commerciale face aux objectifs définis
- Il/Elle joue aussi bien le rôle de pilote que de contributeur dans les relations qu’il/elle entretient avec le client dans la gestion de la relation globale du dossier
Accroître et suivre la rentabilité de son portefeuille et des capitaux investis :
- Il/Elle développe le PNB de son fonds de commerce
- Il/Elle s’appuie sur le reseau ainsi que des produits du groupe BNP Paribas Il/Elle négocie les conditions avec ses clients au mieux des intérêts de la banque et en partenarait avec le client client
- Il/Elle gère les capitaux investis par ses ses clients dans le cadre des objectifs définis
Conduire une politique active de développement de son fonds de commerce, en favorisant le cross-selling :
- Il/Elle identifie le potentiel de développement de chacun de ses clients et les orientations commerciales appropriées
- Il/Elle coordonne les intervenants commerciaux de BNP Paribas chez son client
- Il/Elle favorise et développe le cross-selling sur sa clientèle
- Il/Elle prospecte régulièrement afin de développer son fonds de commerce
- Il/Elle met en avant les avantages du Network international BNP Paribas dans son approche commerciale et contribue par ses propres actions en tant que pilote et en tant que contributeur au succès du réseau
Maîtriser le risque de son fonds de commerce :
- Il/Elle est responsable des autorisations données au quotidien pour son portefeuille Il/Elle est en charge des préparations des demandes de crédit ensemble avec l’équipe Credit Structuring
- Il/Elle se doit d’assurer d’un pricing adapté au risque de la contrepartie Il/Elle veille à ce que ses clients soient toujours traités par l’interlocuteur le mieux placé au sein de la banque.
- Il/Elle veille également à fournir aux clients un service à valeur ajoutée adaptée
Contribuer à l’amélioration de la qualité de service au client :
- Il/Elle assure la qualité d’interaction lors des contacts téléphoniques ou des visites
- Il/Elle travaille en liaison étroite avec le Mid-Office et les autres entités de support pour assurer une fluidité de communication entre le client et la banque
- Il/Elle assure un bon niveau de réactivité face aux demandes du client
- Il/Elle documente rigoureusement les échanges avec ses clients au sujet des services livrés par la Banque (rapports de visite, etc)
- Il/Elle assure un travail continu et permanent en interne pour son client
LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !
Votre environnement de travail
Complétez les rubriques suivantes :
- Localisation du poste
- Description de l’équipe que le collaborateur va rejoindre (composition de l’équipe, ambiance…)
- Interactions que le candidat aura en dehors de son équipe (avec d’autres Métiers/Fonctions, le Comex, le Groupe…)
- Poste éligible au télétravail et au travail sur site distant ?
- Déplacements à prévoir ?
- Plan de formation envisagé ?
- Poste éligible au temps partiel ?
- Manager ou personne de l’équipe à contacter en cas de question
Les apports de ce poste ?
Votre expérience sur le terrain sera complétée par un trajet de formation adapté à la fonction de RM.
ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) Relationship Manager ?
Expérience professionnelle et/ou diplôme
Vous êtes titulaire d’un diplôme Master à orientation économique ou disposez d’une expérience équivalente
Une expérience au mois de 4 ans comme Relationship Manager dans le segment Corporate Banking
Compétences comportementales
Proactivité
Capacité à collaborer / travail d’équipe
Capacité d’organisation
Etre orienté client
Créativité & Innovation / Capacité à résoudre des problèmes
Etre orienté résultats
Rigueur
Compétences transversales
Capacité à inspirer les autres et générer l’engagement
Capacité à mener une négociation
Capacité à établir et activer des réseaux
Capacité d’analyse
Compétences techniques
Experience Senior Relationship Manager dans le segment Corporate Banking
Bonnes connaisssances au niveau de l’analyse financière ainsi que de la gamme des produits Corporate & Investment Banking
Connaissances linguistiques
Vous disposez d’une bonne connaissance du français, allemand et de l’anglais. La maîtrise du luxembourgeois est considéré comme un avantage.
Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et fidéliser tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.
Dans le cadre de la finalisation du processus de recrutement, il sera demandé au candidat présélectionné un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois (bulletin n°3 pour le Grand-Duché de Luxembourg), conformément aux dispositions de la loi du 23 juillet 2016 relative au casier judiciaire, compte tenu du domaine d’activité de notre établissement.