Director Masivos
Imagina trabajar en una empresa que realmente se preocupa por sus colaboradores, clientes, partes interesadas y toda la comunidad involucrada. ¡Imagínate trabajar para una empresa que se compromete con hacer lo correcto y que tiene como objetivo ser el mejor proveedor de seguros del mundo! Zurich es una de las principales compañías de seguros del mundo y una de las pocas que opera a escala global. Con alrededor de 55.000 empleados, dedicados a comprender las necesidades de nuestros clientes y ofrecer soluciones para particulares y empresas, desde pequeñas empresas hasta multinacionales.
Aquí, apostamos por la Sostenibilidad, innovando en las políticas de desarrollo y uniéndonos cada vez más con los cambios del mundo. Nos preocupamos por la confianza en la sociedad y en la forma en que estamos constantemente innovando, buscando tecnología y estrategias que nos permitan brindar una experiencia memorable a nuestro cliente.
También fomentamos una cultura de diversidad e inclusión. Nuestra declaración de propósito y valores está diseñada para proteger, inspirar confianza y ayudar a nuestros colaboradores a alcanzar su máximo potencial. Por eso, contamos con una política de inclusión laboral que promueve la selección de personas con discapacidad que cumplan con los requisitos de la vacante
¡Ven a ser un Zuricher y forma parte de nuestro equipo como Director Comercial Masivos!
#LI-Remote, #LI-Hybrid, #LI-Onsite
Tu objetivo será gestionar la operación y ejecución de la estrategia comercial del canal masivo, asegurando el cumplimiento de los objetivos de crecimiento, penetración y servicio en productos de seguros para clientes de alto volumen. Implementar iniciativas que fortalezcan alianzas estratégicas, optimicen procesos y promuevan la excelencia en resultados, reputación y experiencia del cliente, posicionando a Zurich como líder en el segmento masivo.
Responsabilidades
- 'Ejecutar el plan comercial nacional: Asegurar la correcta implementación de las estrategias y acciones definidas en el plan nacional de ventas para el canal masivo, garantizando su alineación con los objetivos de Zurich.
- Cumplir y monitorear KPIs comerciales: Establecer, dar seguimiento y asegurar el cumplimiento de los indicadores clave de desempeño del canal masivo, incluyendo ventas, persistencia, siniestralidad, rentabilidad y satisfacción del cliente.
- Gestionar alianzas estratégicas: Administrar de manera estrategica el desarrollo comercial de los acuerdos establecidos con sponsors, manteniendo la relación y ejecutando acciones para maximizar los resultados conjuntos.
- Propseccion y busqueda de nuevas oportunidades comerciales que contribuya a la estrategia de crecimiento de masivos en Colombia
- Coordinar el desarrollo de productos y procesos: Colaborar con áreas técnicas, operativas, legales y de marketing en la adaptación, mejora y optimización de productos masivos y procesos comerciales, facilitando su puesta en marcha.
- Analizar y reportar resultados comerciales: Realizar el seguimiento periódico del desempeño del canal, generando reportes claros y recomendaciones basadas en datos para la alta dirección.
- Detectar y proponer mejoras operativas: Identificar oportunidades para optimizar los modelos de distribución, venta y servicio, planteando iniciativas que eleven la eficiencia y la experiencia del cliente.
- Monitorear tendencias y ajustar la operación: Analizar de forma continua el entorno del mercado masivo, identificando cambios y adaptando tácticas operativas conforme a las tendencias y regulaciones.
- Administrar recursos y presupuesto: Gestionar de manera eficiente los recursos humanos, materiales y presupuestales del canal masivo, asegurando el uso responsable y el logro de objetivos.
- Asegurar la calidad en la ejecución: Velar por la excelencia operativa en cada etapa del proceso comercial, cumpliendo los estándares de servicio y reputación de Zurich.
Perfil
Profesional en carreras administrativas, financieras o comerciales. Idealmente con estudios superiores afines.
Experiencia mínima de 6 años en roles similares en sector asegurador.
Si has llegado hasta aquí, ¡gracias por leernos! Si sientes que encajas con nosotros y te entusiasma la oportunidad, no dudes en ponerte en contacto y aplicar.