Você acredita que desenvolver pessoas é uma das formas mais poderosas de transformar resultados e gerar impacto na experiência dos clientes?
Gosta de criar experiências de aprendizagem que realmente façam a diferença na jornada de quem aprende e, consequentemente, na experiência dos colaboradores e dos clientes? Então, esta oportunidade é para você!
Estamos em busca de uma pessoa para integrar o time de Desenvolvimento Especializado do segmento Alta Renda. Nosso propósito é preparar e desenvolver profissionais para oferecer um atendimento consultivo, diferenciado e memorável, contribuindo para que cada cliente tenha acesso à melhor assessoria e experiência em todos os momentos da sua jornada.
Em um contexto de evolução da proposta de valor do Personnalité e de fortalecimento da campanha Para Todos os Seus Feitos, buscamos alguém capaz de transformar estratégia em aprendizagem, conectando conhecimento, comportamento e experiência do cliente de forma prática e relevante.
Se você acredita que o desenvolvimento é um dos principais impulsionadores de uma experiência excepcional para os clientes e deseja contribuir para preparar nossos profissionais para entregar a proposta de valor do segmento Alta Renda em todas as suas interações, esperamos a sua candidatura!
- Desenvolver soluções de aprendizagem síncronas e assíncronas inovadoras, escaláveis e de alto impacto.
- Atuar em projetos de desenvolvimento voltados ao fortalecimento de competências técnicas e comportamentais.
- Construir jornadas de aprendizagem alinhadas às necessidades do negócio e à experiência dos colaboradores.
- Aplicar metodologias modernas de educação corporativa e princípios de aprendizagem de adultos (andragogia).
- Utilizar design instrucional e promover experiências de aprendizagem centradas no usuário.
- Estruturar conteúdos em diferentes formatos, como microlearning e trilhas de aprendizagem.
- Contribuir para a evolução do conhecimento e das práticas relacionadas ao segmento Alta Renda.
- Desenvolver e ministrar conteúdos síncronos e assíncronos para os segmentos Personnalité e Ion.
- Atuar em parceria com áreas de negócio, especialistas e lideranças para transformar estratégias em soluções de aprendizagem.
- Experiência na criação e implementação de soluções de aprendizagem corporativa.
- Conhecimento em metodologias de aprendizagem para treinamentos presenciais, remotos, híbridos e autoinstrucionais.
- Vivência em curadoria de conteúdos, construção de trilhas e desenvolvimento de estratégias de aprendizagem.
- Capacidade de traduzir temas complexos em experiências de aprendizagem simples, atrativas e efetivas.
- Conhecimento ou interesse pelo universo de investimentos, planejamento financeiro, experiência do cliente e segmento Alta Renda.
- Visão estratégica, capacidade de articulação, protagonismo e foco em resultados.
- Conhecimento em produtos bancários, produtos de investimento e cenário econômico, planejamento e elaboração de apresentações.
- Curiosidade constante, criatividade para inovar e paixão genuína pelo desenvolvimento de pessoas.
- Domínio do pacote Microsoft Office, com foco em Excel e PowerPoint.
- Conhecimento em HTML e SharePoint para apoio à criação, organização e disponibilização de conteúdos e soluções de aprendizagem.
- Ensino Superior completo em áreas como Administração, Economia, Finanças, Engenharias, Negócios ou correlatas.
- Certificações ANBIMA ou Planejar serão consideradas diferenciais para a posição.
Benefícios
- Vale-Refeição;
- Vale-Transporte;
- Vale-Alimentação;
- Auxílio Creche;
- Assist. Médica;
- Assist. Odontológica;
- Seguro de vida;
- Previdência privada;
- Convênio com o Gympass e Totalpass;
- Convênio com a Univers (Drogasil e Droga Raia);
- Visitas, reservas e hospedagem no Itaú Unibanco Clube (Guarapiranga, Itanhaém e São Sebastião);
- Programa IUPP (vantagens e descontos em lojas e serviços de diversos parceiros no Brasil e na América Latina);
- Programa Fique OK;
- Universidade Corporativa;
- Descontos em produtos e serviços financeiros;
- Muito mais!
Estamos em constante transformação e te esperamos para contribuir com essa jornada! #VemProItaú
O Itaú utilizará os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco (https://www.itau.com.br/privacidade/candidatos/). Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência.
🧡 O Itaú Unibanco
Somos o maior banco privado brasileiro em valor de mercado e a marca mais valiosa do Brasil, avaliada em R$ 46,9 bilhões segundo o ranking Interbrand 2024, também somos a empresa que mais desenvolve carreiras no Brasil, segundo o LinkedIn Top Companies há 7 anos consecutivos, além de termos recebido o prémio de melhores programas de estágio 2024 pelo CIEE.
Com a maior prateleira de produtos do setor no país e por meio de nossas marcas e parcerias comerciais, oferecemos um amplo leque de oportunidades de carreira em diversas áreas de especialização, tudo com um grande propósito – encantar os nossos clientes, entregando o que eles precisam na hora que eles precisam!
Hoje contamos com um time de mais de 90mil colaboradores (os itubers) espalhados pelo Brasil e exterior, em que estamos presentes em 18 países.