Garantir a continuidade, estabilidade, evolução e eficiência dos serviços de TI, atuando na sustentação de sistemas, infraestrutura e soluções tecnológicas com abordagem orientada a práticas DevOps.
O profissional será responsável pelo tratamento de incidentes, execução de melhorias de baixa complexidade, apoio no tratamento técnico de vulnerabilidades e pela evolução contínua dos ambientes por meio de automações, melhoria de pipelines e fortalecimento da cultura de monitoramento e confiabilidade.
Atuará como ponte entre desenvolvimento, infraestrutura e sustentação, promovendo maior previsibilidade, redução de falhas recorrentes e aumento da qualidade das entregas em produção.
- Garantir a continuidade, evolução e segurança das soluções e sistemas da Fundação;
- Avaliar, classificar e priorizar incidentes conforme matriz de Impacto x Urgência;
- Atuar na identificação de causa raiz de incidentes recorrentes, propondo ações preventivas;
- Executar melhorias de baixa complexidade técnica e estruturar demandas de média complexidade para abertura de projeto;
- Apoiar no tratamento técnico de vulnerabilidades em conjunto com Segurança da Informação;
- Coordenar alterações de baixa complexidade com fornecedores;
- Apoiar processos de GMUD e garantir implantações seguras e rastreáveis;
- Monitorar aplicações e ambientes produtivos, propondo melhorias de observabilidade;
- Apoiar e evoluir pipelines de integração e entrega contínua (CI/CD);
- Implementar automações para reduzir esforço manual em deploy, monitoramento e rotinas operacionais;
- Apoiar o time de Help Desk (N1) em demandas que exijam maior aprofundamento técnico;
- Garantir documentação adequada das mudanças e aderência às práticas de Tecnologia;
- Propor melhorias estruturais que aumentem estabilidade, performance e escalabilidade das soluções.
Superior Completo - Ciência Da Computação , Sistema De Informação ,Tecnologia Da Informação e correlatas.
Idioma: Inglês - Intermediário
Certificação: Itil Foundation v.3
Competências Técnicas: Cloud Computing AWS
Benefícios Corporativos
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Vale refeição
- Vale alimentação
- Vale transporte
- Auxílio creche e babá
- Previdência complementar
- Seguro de vida
Parcerias e vantagens
- Produtos financeiros
- Iupp
- Desconto farmácia
- Academias parceiras - Wellhub e Totalpass
- Acesso aos clubes Itaú Unibanco
A Fundação Itaú não solicita pagamentos para realizar quaisquer seleções e/ou exames admissionais. A plataforma Gupy é o único canal para participação em processos seletivos da instituição.
O Itaú irá utilizar os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco (https://www.itau.com.br/privacidade/candidatos/). Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência.