店铺副经理(广州)

LVMH · 广州, 广东省, Chinese Mainland · China

店铺副经理 mid · Other

业务管理:

·       负责一个产品类别,协助领导销售团队达成销售目标,相关,产品库存和管理;

·       对个人销售目标负责,个人销售目标根据店铺情况和销售量决定。

客户管理:

·       抓住并最大限度地利用每一个机会来支持销售团队,以确保他们每个人都能够为我们的客户提供独特而难忘的购物体验。

·       处理突发事件,如客户投诉等。

团队管理:

·       直接管理团队,对团队人员全面负责,包括销售业绩,销售相关KPI绩效,个人表现等;

·       支持店铺经理对所有店铺员工进行相关培训/辅导(例如但不仅限为:产品培训、角色扮演,营运培训和系统培训),及时反馈以提高员工的销售和各方面工作技巧;

·       在店铺经理不在的情况下,负责店铺的良好维护,带领员工确保店铺的环境安全,店铺营运的良好运作,以及遵循产品分类和视觉陈列指南的规定。

店铺营运:

·       协助店经理对陈列、店铺维护等任务进行监督;

·       确保店铺保持高标准的清洁和整洁,确保视觉陈列符合并始终呈现品牌形象;

·      任何其他分配的职责/事务。

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