Specialista/specialistka péče o klienty - dceřiné společnosti ČSOB
Česká republika : Královéhradecký kraj Bankovní a investiční produkty a služby; Klientské centrumKomunikace je vaše parketa a chcete dělat práci, která má smysl? U nás pomůžete klientům, naučíte se spoustu nových věcí a budete součástí týmu, který drží při sobě. Jdete do toho?
Co u nás budeš dělat?
- Budete klientům jednoduše a srozumitelně vysvětlovat produkty a služby našich dceřinek – ČSOB Penzijní společnosti a ČSOB Leasingu
- Vyřizovat jejich dotazy po telefonu nebo e‑mailem
- Podporovat kolegy z distribuční sítí a poboček ČSOB v oblasti penzijního připojištění
- Nabízet klientům produkty a služby, které jim můžou opravdu pomoct – aktivně i pasivně
- Odpovídat na webové žádosti a zadávat požadavky přímo do systémů dceřiných společností
- Nečekáme, že něco z toho už umíte - všechno vás postupně naučíme
Koho hledáme?
Nehledáme superhrdinu. Stačí nám, když:
- Máte pozitivní přístup a umíte to s lidmi
- Rádi komunikujete (a to po telefonu i e‑mailem)
- Umíte být týmový hráč/ka, ale také pracovat samostatně
- Spolehnete se sám/sama na sebe a dotahujete věci do konce
- Záleží vám na kvalitě toho, co děláte
- Máte maturitu a čistý trestní a insolvenční rejstřík
Co vám na oplátku nabízíme?
- Pestrou práci a zkušenosti napříč světem penzí a leasingu
- Znalosti, které se vám budou hodit nejen v práci, ale i v osobním životě
- Fajn atmosféru v týmu, který se podporuje a drží při sobě
- Férové finanční ohodnocení
Co nabízíme
a5 týdnů dovolené aMultisportka aPříspěvek na životní a penzijní pojištění a7 dnů volna aE-stravenky v hodnotě 170 Kč/den aZvýhodněné produkty a finanční služby aFlexibilní pracovní prostředí aCafeterie s 12 000 body/rok aOsobní a profesní rozvoj napříč skupinou aPéče o duševní zdraví aProgram pro rodiče /55+ /OZP,OZZ aSportovní aktivity - Bankovní hry a další Ptáme se na jeho spokojenost a chceme, aby měl co nejlepší zážitek s námi, proto mu poskytujeme jednoduchá a užitečná řešení. Vycházíme si vzájemně vstříc, jsme tolerantní k odlišnostem, sdílíme své názory, nápady, myšlenky, pracujeme se zpětnou vazbou. Hledáme jednoduchá, hospodárná a udržitelná řešení interně i pro naše klienty, pracujeme s daty. Změna je příležitost, sdílíme své znalosti a zkušenosti, neustále se učíme a zkoušíme nové cesty. aKontakt
Markéta Peková- a mpekova@csob.cz
- a Markéta Peková