Sodelavec za podporo strankam v Poslovalnici Celje (m/ž)
Dobre finančne odločitve se začnejo z dobrim pogovorom in zaupanjem.
Za vsakim bančnim računom, kreditom ali varčevanjem stoji zgodba. Bančništvo se spreminja in z njim tudi način, kako stranke opravljajo svoje vsakodnevne finančne storitve.
Iščemo osebo, ki rada dela z ljudmi, zna prisluhniti njihovim potrebam ter jim pomaga izbrati najbolj enostaven in učinkovit način opravljanja bančnih storitev.
Če vas veseli delo s strankami in želite prispevati k prijetni, sodobni in uporabniku prijazni bančni izkušnji, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi.
Kaj vam ponujamo?
- Spoznavanje sodobnega bančništva: pridobili boste izkušnje z različnimi bančnimi storitvami, storitvenimi kanali in digitalnimi rešitvami.
- Pridobivanje strokovnega znanja: razvijali boste poznavanje poslovanja poslovalnice ter gotovinskega in transakcijskega poslovanja.
- Strokovno uvajanje in mentorstvo: ob začetku dela boste deležni podpore pri usvajanju znanj in vključevanju v ekipo.
- Razvoj znanja in kariere: strokovno uvajanje, izobraževanja ter podpora pri razvoju kompetenc in karierni poti, možnost napredovanja tudi izven poslovalnice
- Skrb za dobro počutje: vključitev v programe zdravstvenega varstva, nezgodnega in pokojninskega zavarovanja.
- Povezana ekipa: sodelovanje z izkušenimi sodelavci v strokovnem in spodbudnem okolju.
- Več kot le delo: številni športni, družabni in timski dogodki na ravni banke in bančne skupine.
Kaj bo obsegalo vaše delo?
- zagotavljanje učinkovite obravnave strank v poslovalnici ter usmerjanje
- pomoč strankam pri uporabi bankomatov, večnamenskih transakcijskih naprav, spletne banke in drugih digitalnih storitev,
- izvajanje blagajniških in transakcijskih storitev
- izvajanje operativnih in administrativnih aktivnosti poslovalnice,
- upravljanje asistiranih blagajn ter bankomatov in večnamenskih transakcijskih naprav,
- sodelovanje pri nemotenem delovanju poslovalnice in učinkoviti organizaciji dela,
- skrb za pravilno izvajanje aktivnosti v skladu z internimi postopki in pravili banke.
Koga iščemo?
Iščemo osebo, ki uživa v delu z ljudmi, zna ustvariti prijetno uporabniško izkušnjo in razume pomen prijazne ter strokovne podpore strankam.
Pri vas cenimo:
- veselje do dela s strankami,
- prijazen, spoštljiv in profesionalen odnos,
- razvite komunikacijske veščine,
- natančnost, odgovornost in zanesljivost,
- pripravljenost za učenje in pridobivanje novih znanj,
- samostojnost pri delu ter pozitiven pristop,
- sposobnost sodelovanja in timsko naravnanost,
- zanimanje za sodobne bančne storitve in digitalne rešitve.
Kaj pričakujemo?
- najmanj srednješolsko izobrazbo ekonomske ali druge ustrezne smeri,
- veselje do dela s strankami in storitveno naravnanost,
- odgovoren odnos do ravnanja s podatki,
- pripravljenost na učenje in strokovni razvoj
- zaželeno poznavanje bančnega poslovanja ali izkušnje pri delu s strankami.
Vas zanima?
Če vas veseli delo z ljudmi in želite biti del okolja, kjer prijazen osebni stik dopolnjuje sodobne načine bančnega poslovanja, vas vabimo, da nam pošljete svojo prijavo z življenjepisom.
Prijave sprejemamo do 05.10.2026. Veselimo se, da vas spoznamo.