Responsable, ventes et éducation, Sephora Collection, Est du Canada

Identifiant de la demande : 296283

Type d’emploi : Temps plein

Rôle : Exploitation des magasins

Modèle de travail : À distance, région de Montréal

Statut du poste vacant : ce rôle correspond à un poste vacant existant

Faites partie de quelque chose de beau.

Chez Sephora Canada, la beauté prend tout son sens lorsque chaque personne se sent reconnue, valorisée et épanouie — individuellement et collectivement. Il s’agit de tisser des liens sincères avec les autres, de célébrer l’inclusion et la diversité, d’exploiter notre plein potentiel et de faire avancer les choses chaque jour. Ensemble, quelque chose de beau nous unit.

Envie de faire évoluer votre carrière? En tant que responsable des ventes et de l’éducation pour Sephora Collection dans l’Est du Canada, vous serez responsable de stimuler la croissance de Sephora Collection en collaborant avec les équipes en magasin pour accroître le rendement de la marque, la conversion de la clientèle et les résultats des ventes. Le travail que vous accomplirez aura une incidence sur la beauté puisque vous mettrez la marque Sephora Collection de l’avant grâce à l’éducation, à la formation, aux événements en magasin, ainsi qu’aux initiatives qui inspirent la clientèle et les conseiller(-ère)s beauté. Vous ferez partie d’une équipe passionnée et unie dans le monde de la beauté, soutenue par des personnes qui sont tout aussi engagées à développer l’amour de la marque, à offrir une expérience exceptionnelle à la clientèle et à accroître le rendement des activités dans toute la région.

Vos responsabilités :

• Élaborer un plan d’affaires trimestriel stratégique pour accroître les ventes en fonction du rendement de la région et des besoins individuels des magasins tout en analysant les rapports de ventes pour améliorer les stratégies;
• Mettre en œuvre des stratégies personnalisées en magasin pour accroître les ventes et d’autres indicateurs clés de rendement grâce à la collaboration avec des équipes interfonctionnelles et des partenaires;
• Animer des formations quotidiennes pour présenter les nouveautés et renforcer la connaissance des produits phares, ainsi qu’éduquer et inspirer les équipes tout en intégrant les compétences de vente, les services et les initiatives supplémentaires de la marque ou de l’entreprise dans les formations de la marque;
• Établir et développer des relations avec les équipes et les responsables en magasin et collaborer avec ces dernier(-ère)s pour la mise en place visuelle;
• Collaborer avec les responsables en magasin de Sephora Collection, les acheteur(-euse)s et les partenaires d’affaires pour discuter des occasions de la marque et faire part des observations en magasin qui ont une incidence directe sur les ventes de la marque;
• Créer et tenir à jour tous les calendriers de planification des horaires, assurer une gestion efficace des frais de déplacement et de représentation, ainsi que du budget, veiller à ce que les rapports de ventes, les dépenses et les autres demandes soient traités en temps opportun;
• Planifier l’utilisation des heures de travail des pigistes pour accroître la portée du travail et les résultats de l’entreprise tout en respectant le budget alloué et en offrant de l’accompagnement et de la rétroaction au personnel indépendant.

Votre contribution :

• 3 à 5 ans d’expérience en éducation ou en formation ou comme responsable dans la vente au détail, idéalement dans un environnement dynamique axé sur la clientèle;
• Passion pour l’accompagnement, le développement et l’inspiration des autres grâce à des expériences d’éducation et de formation engageantes;
• Sens aigu des affaires et capacité à analyser les résultats, à identifier les occasions d’amélioration et à transformer les connaissances en actions;
• Esprit de collaboration et capacité à bâtir une collaboration solide entre les magasins et les équipes interfonctionnelles;
• Excellentes compétences en communication et en présentation, que ce soit en personne ou virtuellement;
• Maîtrise parfaite du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit;
• À l’aise avec la gestion du changement, de l’ambiguïté et de l’évolution des priorités de l’entreprise en faisant preuve de souplesse et confiance;
• Excellentes compétences organisationnelles, capacité à gérer plusieurs priorités à la fois et à obtenir des résultats dans un environnement en constante évolution;
• Maîtrise de la suite Microsoft Office et aisance à utiliser des outils numériques et propulsés par l’IA de manière responsable au quotidien;
• Permis de conduire valide, véhicule fiable et possibilité de voyager dans toute la région (jusqu’à 80 % du temps);
• Disponibilité pour travailler les soirs et les fins de semaine pour soutenir l’éducation, les événements, les initiatives de vente et les activités de marque;
• Capacité à répondre aux exigences physiques du rôle, notamment rester debout, marcher et se déplacer dans le magasin pendant de longues périodes et soulever des charges pouvant aller jusqu’à 50 lb.

#FSCHIRING

Ce que vous aurez en retour :

• Vous ferez partie d’une collectivité bienveillante. Vous collaborerez avec des collègues qui sont tout aussi passionné(e)s par l’innovation, par faire ce qui compte et par la promotion de l’industrie de la beauté ensemble, unis par la beauté.
• Vous suivrez un parcours enrichissant. Pour faire rayonner votre carrière, tout commence ici avec l’accès à des occasions qui vous mettront au défi, vous permettront d’aller plus loin et de développer vos compétences. Vous aurez accès à la collectivité mondiale du groupe de prestige LVMH (Louis Vuitton Moët Hennessy), pour des occasions de carrière infinies.
• Vous accomplirez un travail significatif. En ayant une incidence dans le monde de la beauté, vous ressentirez et constaterez des changements positifs (clientèle, industrie et médias sociaux) au sein desquels votre voix aura sa place.

Des avantages aussi uniques que vous!

Des critères d’admissibilité s’appliquent pour certains avantages sociaux et peuvent varier selon la catégorie et la durée de l’emploi.

• Richesse. L’équité salariale et la transparence nous passionnent. La rémunération pour ce rôle varie entre 71 000,00 $ CA et 85 000,00 $ CA, plus la prime et la cotisation équivalente de l’employeur au REER. La rémunération finale offerte dépendra de divers critères, y compris, mais sans s’y limiter, les qualifications et l’expérience réelles de la personne, ainsi que tout autre critère opérationnel légitime et non discriminatoire pertinent au poste ou à l’emplacement.
• Santé. Choisissez un régime d’assurances pour les soins de santé qui répond à vos besoins et à ceux de votre famille en ce qui a trait aux soins médicaux, ainsi qu’aux soins dentaires, aux soins de la vue, à l’assurance vie et l’assurance invalidité. Vous aurez accès à la plateforme numérique Bien-être@sephora, laquelle a été créée pour vous aider dans votre bien-être mental, financier, physique et social.
• Équilibre Vous serez en mesure de trouver l’équilibre travail-vie personnelle qui vous convient réellement, avec un horaire de travail hybride, des jours de vacances et de congés mobiles, ainsi que des congés de maternité ou de paternité.
• Évolution L’évolution professionnelle est inscrite au sein de chaque rôle, avec un accès à de la formation et des ressources de perfectionnement, ainsi qu’au remboursement des frais de scolarité.
• Privilèges Vous croyez avoir tout vu? Profitez d’une réduction 30 % de réduction sur tous les produits et services, des occasions de produits gratuits et des soldes éclair sur les marques LVMH.
• Soutien Profitez du programme de bénévolat et de correspondance de dons, du programme d’aide au personnel et des ressources gratuites en santé mentale avec un accès à Dialogue 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Quelque chose de beau nous unit : ralliez nos rangs!

Sephora Canada croit fermement à l’égalité des chances en matière d’emploi et de possibilité d’avancement. Notre entreprise se veut inclusive et représentative des collectivités dans lesquelles nous travaillons. Nous souhaitons mettre de l’avant la diversité tout en créant un environnement où chaque personne peut s’épanouir, construire une magnifique carrière et sentir qu’elle a sa place au sein de l’équipe. Cet engagement vise toutes les personnes qui soumettront leur candidature ainsi que tous les membres du personnel, sans égard à leur race, leur origine ethnique, leur citoyenneté, leurs croyances, leur lieu de naissance, leur religion, leur sexe, leur identité de genre, leur expression de genre, leur orientation sexuelle, leur statut familial, leur statut matrimonial, leur handicap, leur âge, ou à toute autre catégorie en lien avec la diversité. Toute demande d’accommodement en raison d’un handicap (visible ou non), d’autres caractéristiques protégées ou d’autres circonstances raisonnables peut être faite à n’importe quel moment du processus de recrutement ou même une fois que l’offre d’emploi a été acceptée. Il suffit de contacter notre équipe Personnel et culture.

Dans le cadre de notre engagement en faveur de la transparence et de l’efficacité, nous tenons à vous informer que nous utilisons des technologies d’intelligence artificielle (IA) dans notre processus de recrutement pour faciliter la présélection et l’évaluation initiales des candidatures.