Gerente Gestión Comercial Hipotecario
(Ciudad de México, CDMX)
En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto:
Ejecutar y dar seguimiento a las estrategias comerciales, iniciativas de crecimiento y proyectos prioritarios de la Banca Comercial Hipotecaria, mediante el análisis de indicadores, la generación de información estratégica, la coordinación con áreas internas y el monitoreo de resultados comerciales, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de colocación, formalización, productividad y experiencia del cliente.
Asimismo, será responsable de asegurar la calidad, oportunidad y confiabilidad de la información utilizada para la toma de decisiones, identificando áreas de oportunidad y proponiendo acciones que impulsen el desempeño de los diferentes canales, territorios y regionales del negocio hipotecario.
Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Analizar y dar seguimiento a los principales indicadores comerciales, operativos y de productividad del negocio hipotecario.
- Elaborar reportes ejecutivos, dashboards y herramientas de monitoreo para la evaluación del desempeño comercial.
- Coordinar la ejecución y seguimiento de campañas comerciales, iniciativas de colocación y programas de impulso a la producción hipotecaria.
- Identificar desviaciones, riesgos y oportunidades de mejora mediante el análisis de información y tendencias del mercado.
- Dar seguimiento a la tubería comercial en todas sus etapas, desde la solicitud hasta la formalización del crédito.
- Gestionar requerimientos de información con áreas de Producto, Operaciones, Riesgos, Jurídico, Marketing y Banca Comercial.
- Preparar materiales ejecutivos para comités, foros comerciales, reuniones de seguimiento y presentaciones de resultados.
- Monitorear indicadores de experiencia del cliente, niveles de servicio y principales causas de afectación en el producto y proceso hipotecario.
- Coordinar la atención y seguimiento de casos prioritarios o estratégicos para los diferentes canales de colocación.
- Participar en la implementación de proyectos de mejora continua, automatización y eficiencia comercial dentro del negocio hipotecario.
Requisitos:
Licenciatura concluida en:
- Administración de Empresas, Finanzas, Economía, Mercadotecnia, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas, Contaduría Pública, Actuaría.
Deseable: Especialidad o Maestría en Administración, Finanzas, Inteligencia de Negocios, Estrategia Comercial o afín.
Años de experiencia
- Mínimo 3 años de experiencia en instituciones financieras.
- Mínimo 2 años en áreas relacionadas con Crédito Hipotecario, Planeación Comercial, Inteligencia de Negocio o Gestión Comercial.
- Experiencia comprobable en análisis de información, seguimiento de indicadores y generación de reportes ejecutivos.
Áreas de experiencia
- Crédito Hipotecario, Banca Comercial, Gestión de Comercial, Business Intelligence, Análisis Financiero, Marketing, Control de indicadores, Administración de campañas, Planeación Comercial.
Conocimientos requeridos
- Mercado y Productos de financiamiento hipotecario, Procesos de originación, aprobación y formalización hipotecaria, Indicadores de desempeño comercial y productividad, Elaboración y automatización de reportes ejecutivos, Análisis de bases de datos, Seguimiento de KPIs, Presentaciones ejecutivas, Office 365, Excel avanzado, PowerPoint Ejecutivo, Herramientas de análisis de información, Gestión de proyectos y mejora continua.
Deseable: Power Apps, SQL básico / DAX, Power BI, Automatización de procesos.
Idiomas
- Inglés intermedio deseable.
Disponibilidad para viajar
- Sí, disponibilidad para viajar de manera ocasional a nivel nacional.
Disponibilidad para cambio de residencia
- No indispensable.
Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.
En Grupo Financiero Banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad. Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades. Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes