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ASESOR/A DE CLIENTES LEON- CONDESA SAGASTA
entry · Insurance
¡Únete a MAPFRE España!
¿Te sientes identificado/a con el mundo healthy?
¿Estás comprometido con la salud y el bienestar de las personas?
¿Te gusta promover hábitos y conductas saludables?
Comercializamos y asesoramos a clientes en servicios médicos y de salud (seguros médicos y baja laboral para particulares y PYMES).
Tendrás como objetivo crear y fidelizar una cartera de clientes, atendiendo a las necesidades más importantes de las personas: la salud y el bienestar físico y emocional
Si eres una persona proactiva, con buenas habilidades de comunicación y quieres desarrollar un plan de carrera en el sector asegurador ¡esta oportunidad es para ti!
- Ubicación: León (Condesa de Sagasta)
Descripción del perfil:
Atender las necesidades de los clientes y generar oportunidades de venta (venta directa, fidelización, reactivación…) a través del contacto directo con los clientes de la oficina y el uso de herramientas de fidelización (Te Cuidamos ).
Funciones:
- Atender las necesidades de los clientes y generar oportunidades de venta (venta directa, fidelización, reactivación…) a través del contacto directo con los clientes de la oficina y el uso de herramientas de fidelización (Te Cuidamos).
- Prestar soporte administrativo al Director/a de la Oficina y a los Técnicos Comerciales para aumentar la eficiencia de la Oficina.
- Ejecutar acciones comerciales telefónicas con el objetivo de reactivar antiguos clientes o anulaciones.
- Atender a los clientes potenciales que acuden a la Oficina pidiendo información para detectar posibles necesidades aseguradoras.
- Tramitar incidencias que afectan a los seguros de los clientes de cartera, mejorar el grado de fidelización y generar nuevas oportunidades.
- Gestiones comerciales derivadas del SGC.
- Cumplir los principios institucionales y organizativos del grupo MAPFRE.
Valorable: Conocimientos técnicos en los productos de patrimoniales (autos, hogar, decesos, etc. ), así como de las normas de suscripción. Conocimiento de los aplicativos y de la Red Comercial de Mapfre. Manejo de las técnicas de uso del teléfono.
Competencias:
INNOVACIÓN
INICIATIVA
COMPROMISO
ORIENTACIÓN AL CLIENTE
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
IMPACTO E INFLUENCIA