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ASESORÍA DIGITAL (LA FORTUNA)
entry · Retail & Commercial Banking
En BAC queremos estar presente en cada momento para generar prosperidad en las comunidades, integrando la sostenibilidad en nuestra estrategia a través del enfoque de Triple Valor Positivo: económico, social y ambiental. Impulsamos una banca inclusiva y equitativa en género, promoviendo oportunidades laborales diversas y el bienestar integral de nuestra Gente BAC. ¿Cuál será tu propósito? Brindar una experiencia memorable al cliente, a través de una oferta de productos y servicios bancarios más adecuados para la satifacción de sus necesidades, por medio de los distintos canales, actuando de manera responsable y ganando la lealtad con el banco. Dentro de las funciones más relevantes encontrarás: Ofrecer y entregar productos y servicios de acuerdo a las políticas de la organización a través de las diferentes plataformas, con la finalidad de contribuir con los niveles de servicio, digitalización, migración y vinculación del cliente. Aplicar los lineamientos, políticas y procesos de calidad y control, relacionados a sus funciones y cumplir con las capacitaciones regulatorias, SOX, manejo de información sensible, con el fin de mitigar los diferentes tipos de riesgos existentes. Cumplir con las capacitaciones de actualización en productos y servicios, manejo de las distintas herramientas y generalidades relacionados con el negocio, para facilitar el asesoramiento y acompañamiento a los clientes. Trabajar en equipo para el logro de las metas grupales, tales como: servicio, comercial, control, digitalización, migración, clima y cualquier otra alineada a la estrategia de la organización. ¿Qué necesitás para aplicar a este puesto? Bachillerato en Educación Media. Al menos 6 meses de experiencia en servicio al cliente. Experiencia en ventas (deseable). Competencias a evaluar: Orientación al cliente Comunicación eficiente Dinamismo Adaptabilidad Escucha activa Generalidades del puesto: Ubicación: Sucursal La Fortuna, San Carlos. Horario: Lunes a viernes de 8:00am a 6:00pm Sábados de 8:00am a 1:00pm. Modalidad: Presencial. Si querés formar parte de una organización que impulsa el desarrollo de su gente, promueve la innovación y reconoce el talento como el motor de su crecimiento, esta es tu oportunidad. ¡Atrévete a ser parte de la Gente BAC!