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Analista de Atención al Cliente & Cash Management
mid · Retail & Commercial Banking
El Analista de Atención al Cliente & Cash Management es responsable de gestionar la atención a clientes corporativos en la plataforma de banca electrónica 360 Connect, liderando e implementando soluciones de Cash Management, onboarding de clientes corporativos, brindando capacitación continua y brindando soporte post venta de manera oportuna y eficiente. Atender solicitudes e incidencias bajo los SLA definidos y gestionar productos transaccionales y de financiamiento.
Requisitos
- Profesional universitario en las carreras de Administración, Economía, Finanzas o afines.
- Experiencia mínima de 3 años en áreas de Atención al Cliente, Post Venta u Operaciones en Banca Corporativa y Empresas, manejando cash management y productos transaccionales.
- Deseable con especialización en Customer Experience, Gestion de Proyectos u Operaciones.
- Deseable con experiencia viendo operaciones financieras, bancarias, en productos de confirming, factoring, líneas de crédito y de financiamiento a proveedores.
- Dominio operacional de Cash Management y plataformas de Banca Electrónica Corporativa.
Modalidad: Presencial