Vista previa de la oferta
Consumer Service Support Professional
Other
עבודה כחלק מצוות שירות הלקוחות של חברת לוריאל עבור מותג היוקרה לנקום
- מתן מענה טלפוני ודיגיטלי לפניות לקוחות צרכנים.
- שימור ושיפור איכות השירות ושביעות רצון הצרכנים.
- עבודה על מספר מערכות בתחום שירות הלקוחות
- עבודה בסביבה מרובת ממשקים חוצי ארגון
דרישות
- ניסיון בתחום שירות הלקוחות / עבודה עם קהל- חובה.
- תודעת שירות גבוהה ויחסים בינאישיים מצויינים.
- גישה דיגיטלית וטכנולוגית - ניסיון במערכות ממוחשבות ובפרט – SalesForceיתרון.
- יכולת התנסחות גבוהה בכתיבה ובשיחה בעברית.
- אנגלית ברמה טובה.
- יכולת עבודה בצוות בסביבה מרובת ממשקים.
עבודה במשרה מלאה במטה בנתניה.