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Director/a de Empresas de Crecimiento-4206 Bilbao Gran Via 11
senior · Retail & Commercial Banking
Referencia: 38631
Vacante: ROL Ventas Negocios y Autónomos
Localización: España > Vizcaya/Bizkaia > Bilbao
Niveles Organizativos: Banca Empresas y Red > Red > Territorial Norte > Red Comercial Norte > Regional Vizcaya, Álava y Cantabria
Posibilidad de multiubicación: No (1)
Recuerda actualizar tu perfil profesional antes de hacernos llegar tu candidatura
¿Qué estamos buscando?
Banco Sabadell es el cuarto grupo bancario privado español, integrado por diferentes bancos, marcas, sociedades filiales y sociedades participadas que abarcan todos los ámbitos del negocio financiero bajo un denominador común: profesionalidad y calidad.
Un equipo humano joven y bien preparado, dotado de los recursos tecnológicos y comerciales más modernos, y una organización multimarca y multicanal enfocada al cliente permiten a Banco Sabadell ocupar una destacada posición en el mercado en banca personal y de empresas.
Localización: Bilbao
¿Qué estamos buscando?
Actualmente estamos buscando a nuestro/nuestra futuro/futura Director/Directora de Crecimiento de Negocios y Autónomos para la oficinas de Gran Vía de Bilbao.
Tu misión será gestionar, de forma integral, la cartera de clientes asignada, compuesta básicamente por Clientes Microempresas, Negocios, Autónomos contribuyendo a la rentabilidad del banco a través de la satisfacción de las necesidades de cada cliente y a la captación de clientes de valor, para conseguir ser Banco principal.
Hablemos del proyecto...
Tus responsabilidades serán las siguientes:
- Planificarás y ejecutarás tu actividad comercial para asegurar el conocimiento y desarrollo de tu cartera de clientes, detectando las oportunidades de negocio, para cumplir los objetivos de captación y obtener la rentabilidad esperada.
- Participarás activamente en la Transformación de la oficina, potenciando el uso de las capacidades digitales desplegadas tanto en tu actividad diaria con sus clientes como en tu ámbito de actuación.
- Velarás por la Experiencia de Cliente garantizando la máxima satisfacción, superando los niveles de calidad en la entrega de servicio y ofreciendo experiencias positivas y diferenciales, generando relaciones de confianza, siendo un referente en transparencia, comodidad y conveniencia para el cliente en tu ámbito de actuación.
- Generarás proactivamente contactos de calidad con clientes o potenciales clientes, para materializar las oportunidades de negocio detectadas, reportando la información comercial relevante y compromisos adquiridos.
- Aplicarás, dentro de tus atribuciones y de acuerdo con las directrices de la Dirección de la Unidad de Banca Comercial, la política de precios a las operaciones de activo y servicios de los Clientes de tu cartera.
- Analizarás e informarás al Director de Oficina sobre la respuesta del mercado ante la política comercial y de precios de nuestra oferta de productos y servicios.
- Analizarás las propuestas de riesgo de tu cartera y presentarlas al Analista de Riesgos, en caso necesario, para su autorización de acuerdo con el Modelo de Riesgo vigente, y elevar a niveles superiores las que superen tu nivel de autonomía.
- Realizarás el seguimiento de descubiertos e incidencias en la cartera de clientes asignada.
- Fomentarás el uso y derivarás a Clientes a canales digitales en función del perfil y propensión de la operativa del día a día.
Maximizarás la satisfacción y experiencia de los clientes y potenciales clientes en tu ámbito de actuación.
¿Qué valoramos de tu candidatura?
- Si estudiaste una diplomatura / licenciatura/Grado Universitario y/o Ciclo Formativo de Grado Superior en área empresarial/financiero.
- Valoraremos si dispones de formación específica MIFID, homologada por la CNMV, LCCI e IDD.
-Imprescindible dominio del Catalán
Especialidad:
-Técnico Superior en Administración y Finanzas
Descripción
Acompañamiento a autónomos y Negocios Pequeños y Medianos para ofrecer productos y servicios adaptados a sus necesidades de negocio. Se anticipa a sus necesidades y proyección proponiendo soluciones tanto actuales como futuras. Gestión de una relación estrecha para asegurar satisfacción y fidelización de la relación a largo plazo
Competencias
25 Seguros y planes de pensiones27 Productos financiación clientes (hipotecas, préstamos, etc.)260 Ratios financieros e Interpretación de Balance24 Productos financieros (renta variable, renta fija, ETF, derivados, ECM, ...) y distribución10 Análisis de datos y comprensión cuadros de mando29 Regulación fiscal63 Gestión y dinámica comercial 303 Productos Pago (transf tarj TPV etc)359 Gestión producto en sistemas y plataformas tecnologicas corporativas345 Ciclo vida riesgo: admisión, seguimiento y recuperación383 Conocimientos normativos de producto bancario y protección del cliente381 Negociación comercial(1) Multiubicación: se refiere a la localización del puesto de trabajo y recoge/ contempla/ permite* la posibilidad de trabajar desde cualquier punto de la red de oficinas o centros corporativos al margen de la ubicación física asociada a tu puesto de trabajo y respetando las directrices de Teletrabajo.
Queda totalmente prohibida la reproducción total o parcial de cualquiera de sus apartados en cualquier soporte sin el consentimiento por escrito del Grupo Banco Sabadell.