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Auxiliar Administrativo/a Sección Servicios de Pagos Para Empresas - Medellín
Operations
En Bancolombia promovemos el desarrollo sostenible para lograr el bienestar de todos. Más que un empleo, buscamos que el talento pueda conectar, disfrutar y desarrollarse en un entorno diverso🌍.
¿Cuál será tu reto?
Apoyarás, atenderás y soportarás los procesos operativos del producto de pagos en la Sección Servicios de Pagos para Empresas, de acuerdo con los lineamientos establecidos; con el fin de obtener los niveles de eficiencia, servicio y riesgo que garanticen la generación de valor para la organización.
- Atenderás las solicitudes relacionadas con el producto de pagos conforme con los pedidos radicados por las áreas comerciales, asegurando el cumplimiento de la promesa de servicio brindada a los clientes y los estándares y procedimientos definidos con altos niveles de calidad y oportunidad.
- Realizarás monitoreos y seguimiento al comportamiento de los productos de la Sección Servicios de Pagos para Empresas, del sistema y de las operaciones asegurando la continuidad del negocio y generando alertas y correcciones cuando se identifiquen falencias en los mismos, para garantizar que las operaciones sean aplicadas de manera oportuna, segura y correcta.
- Ejecutarás procesos manuales e informes de complejidad media definidos para atender las necesidades del negocio, legales, operativas y contractuales; certificando calidad y consistencia en los datos generados y en los procesos ejecutados.
- Liderarás procesos de soporte y acompañamiento a equipos comerciales y postventa en los productos de pagos inmediatos y mis bancos
¿Qué te hará exitoso/a en el rol? ⭐
- Nivel académico: ser graduado de un programa técnico, tecnológico o ser estudiante en carreras de administración, economía, finanzas o afines.
- Habilidades de relacionamiento y trabajo en equipo.
- Habilidades conversacionales, fluidez verbal y uso adecuado del lenguaje.
- Ser una persona proactiva y orientada al resultado.
- Manejo de herramientas ofimáticas.
Te destacas si tienes...
- Manejo de Excel.
- Consultas SQL a través de Microsoft Query.
¿Qué te ofrecemos?
- Al año recibirás 14,12 salarios legales y 4,28 salarios extralegales garantizados.
- Remuneración variable.
- Hasta 20 días de vacaciones remuneradas.
- Contratación a término definido por seis meses.
- Planes de ahorro, financiación, exenciones bancarias, seguros, convenios. ¡y muchos más!
- En Bancolombia, promovemos el aprendizaje continuo, la colaboración y el bienestar.
Si crees que nuestro propósito puede sumar al tuyo, haz clic en aplicar a esta vacante, y ¡juntos pensemos en grande! 🚀