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Global Retail Operations & Performance Manager - F/H
manager · Operations
Moderne Joaillier Créateur. Par ces trois mots qu’il choisit lui-même, Fred Samuel livrait dès 1936 la quintessence de la Maison FRED. Infusés de sa joie de vivre permanente et d’une audace créative qui bousculait les codes traditionnels de la joaillerie, ses bijoux devinrent la signature d’un glamour informel inédit et d’une élégance décontractée pétillante. La philosophie de son fondateur continue toujours de faire battre le cœur de la Maison FRED et anime chacune de ses collections. Leur design affirmé s’accorde à l’excellence du savoir-faire joaillier, leur raffinement absolu s’allie au jeu de la versatilité pour souligner chaque personnalité. Une liberté de ton joyeuse et audacieuse pour des créations imaginées comme des clins d’œil de bonheur conçus pour illuminer les petits et grands moments de la vie.
En 1995, FRED rejoint le groupe LVMH et fait aujourd'hui partie de sa Division Montres & Joaillerie.
Les collaborateurs de la Maison FRED sont les ambassadeurs au quotidien de l’esprit hérité du fondateur de la Maison : Joie de vivre, Liberté et Lumière de la Riviera.
Dans un contexte de croissance et de structuration de nos opérations retail à l’échelle internationale, la Maison Fred recherche un(e) Global Retail Operations & Performance Manager.
Au sein de la Direction Retail Excellence, vous serez le/la garant(e) de l’excellence opérationnelle et de la performance durable de notre réseau retail.
Véritable interface entre le siège et les marchés, vous animez la dynamique d’excellence opérationnelle à l’échelle internationale, accompagnez le déploiement des projets et outils structurants, et contribuez à l’amélioration continue de la productivité boutique, de la qualité d’exécution et de l’expérience client sur l’ensemble du réseau retail.
Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :