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Ejecutivo de Mejora Continua
Operations
¿Te apasiona el mundo de los seguros? ¿Te gusta trabajar en ambientes dinámicos y retadores?, Si tu respuesta es Sí, te comentamos que estamos buscando un: Ejecutivo de Mejora Continua
ROL
Brindar soporte a las iniciativas de mejora continua mediante el levantamiento, análisis, documentación, actualización, control y seguimiento de procesos, procedimientos, políticas, instructivos y demás activos documentales de la organización, contribuyendo a la estandarización operativa y al fortalecimiento del sistema de gestión. El rol garantiza que la información se mantenga vigente, confiable, trazable, accesible y alineada con los lineamientos corporativos, facilitando la comprensión y ejecución de los procesos, asegurando el seguimiento oportuno de las acciones de mejora y promoviendo una gestión documental ordenada que impulse la eficiencia, la calidad y la mejora continua en la organización.
RESPONSABILIDADES DEL ROL
- Levantar, documentar y actualizar procesos organizacionales, elaborando diagramas de flujo, procedimientos, manuales, instructivos, matrices y fichas de proceso.
- Administrar la gestión documental, asegurando el control de versiones, aprobaciones, vigencias, trazabilidad y correcta publicación de políticas, procedimientos y documentos institucionales.
- Mantener y gestionar repositorios documentales, garantizando que la información esté organizada, actualizada, accesible y alineada con los estándares corporativos.
- Brindar soporte a iniciativas de mejora continua, realizando seguimiento a planes de acción, cronogramas, compromisos, diagnósticos y reportes de avance.
- Garantizar la calidad y el gobierno de la información, verificando la integridad, consistencia y cumplimiento de lineamientos documentales, además de promover buenas prácticas de documentación, capacitación y gestión del conocimiento.
PERFIL REQUERIDO
- Estudios universitarios concluidos en Ingeniería en procesos, Sistemas de la Información, Aministración de empresas o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 años en posiciones similares.
Conocimientos técnicos:
- Manejo de paquete office 365
- Diagramación de flujos y BPMN
- Power BI
- Microsoft Visio
COMPETENCIAS
- Orientación al cliente
- Colaboración
- Orientación al detalle
- Organización y planificación
Por qué elegir Zurich
En Zurich, nos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo. Adoptamos un enfoque optimista centrándonos en los aspectos positivos y preguntándonos constantemente ¿Qué puede salir bien?
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