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Espec Transf Digital & Mejora Continua
Consulting
¿Te apasiona el mundo de los seguros? ¿Te gusta trabajar en ambientes dinámicos y retadores?, Si tu respuesta es Sí, te comentamos que estamos buscando un: Especialista de Transformación Digital y Mejora Continua
ROL
Impulsar la transformación operativa mediante la identificación, análisis, rediseño e implementación de mejoras en procesos, apalancadas en tecnología, datos, automatización y formas ágiles de trabajo. Conecta las necesidades del negocio con capacidades tecnológicas para convertir oportunidades en soluciones viables, medibles, sostenibles y alineadas con el gobierno corporativo.
RESPONSABILIDADES DEL ROL
- Analizar, documentar y optimizar procesos de negocio, levantando modelos As Is y To Be e identificando oportunidades de mejora, simplificación y eficiencia.
- Traducir necesidades del negocio en soluciones digitales, definiendo requerimientos funcionales, historias de usuario y casos de uso de automatización, Low-Code/No-Code, IA y analítica.
- Liderar y facilitar iniciativas de transformación, coordinando talleres, sesiones de descubrimiento y trabajo colaborativo entre áreas de Negocio, Tecnología y Operaciones.
- Gestionar proyectos bajo metodologías ágiles, priorizando iniciativas, dando seguimiento a riesgos, impedimentos, beneficios y asegurando entregas de valor incremental.
- Impulsar la adopción del cambio y la mejora continua, definiendo indicadores, midiendo resultados, gestionando stakeholders y promoviendo nuevas formas de trabajo mediante capacitación y acompañamiento.
PERFIL REQUERIDO
- Estudios universitarios concluidos en Ingeniería en Procesos, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Sistemas, Tecnología de la Información, Negocios o carreras afines.
- Experiencia mínima de 3 a 5 años en posiciones similares, en levantamiento, análisis, optimización de procesos y transformación digital.
Conocimientos técnicos:
- Manejo de paquete office 365
- Mapeo y modelamiento de procesos (BPMN, Visio, Bizagi o herramientas similares)
- Metodologías ágiles: Scrum, Kanban y marcos de gestión adaptativos.
- Análisis de negocio
COMPETENCIAS
- Colaboración
- Pensamiento analítico
- Adaptabilidad
- Innovación y Mejora Continua
Por qué elegir Zurich
En Zurich, nos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo. Adoptamos un enfoque optimista centrándonos en los aspectos positivos y preguntándonos constantemente ¿Qué puede salir bien?
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que sabe que cada colaborador es único ¡lo que hace que nuestro equipo sea el mejor!
Colabora con nosotros mientras exploramos constantemente nuevas formas de proteger a nuestros clientes y al planeta.