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Ejecutivo/a Servicio Corporativo (Reemplazo pre y post)
mid · Corporate Finance
El ejecutivo(a) de servicios corporativo será responsable de entregar la mejor experiencia cliente del mercado, generando relaciones de confianza con sus clientes, brindando un servicio personalizado y diferenciador, a través de un modelo personalizado de Servicio dedicado para la Banca Corporativa. En esta modalidad, brindará soporte integral Banqueros Corporativos, liderando la gestión de instrucciones administrativas, comerciales y transaccionales.
Asumirá el liderazgo en la gestión de instrucciones administrativas, comerciales y transaccionales, sea en la preparación y completitud integral de documentos comerciales de acuerdo a los procedimientos normativos vigentes, promoviendo la eficiencia de los procesos, logrando con ello que el Banquero pueda centrarse en la relación y vínculo con el cliente y en la generación de negocios con alto impacto en ingresos. De igual modo, deberá administrar, controlar, monitorear y brindar el apoyo a los Banqueros en el seguimiento de créditos y operaciones de todas las instrucciones y contratos de crédito vigentes y nuevos entre los cuales se encuentran los créditos en moneda local y extranjera sean de tipo estructurados, bilaterales, boletas de garantía, entre otros.
Además deberá ser articulador en todo lo que tenga relación con servicio al cliente, coordinando las respuestas a necesidades de los mismos en caso de que no puedan ser atendidas por Servicio Postventa.
Todo lo anterior en estrecho contacto con las contrapartes internas y especialistas respectivos (por ejemplo: Cash, Mesa, Comex, Leasing).
Requisitos
- Formación equivalente a profesional universitario del área comercial o civil.
- Experiencia de mínimo de 2 años como Ejecutivo o en roles de Soporte Operacional y Back Office dentro de Banca Corporativa, Grandes Empresas o Inversiones.
- Dominio avanzado en el cumplimiento de normativas y regulaciones, tanto políticas internas como exigencias de la CMF.
- Manejo de herramientas de la Suite de Google a nivel intermedio.
Modalidad: Flexible con 1 día remoto semanales