Fecha límite para apuntarse:
2026-10-23¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?
Garantizar una atención personalizada y de excelencia a los clientes de alto valor de Banca Personal. El puesto exige un alto nivel de discreción en el manejo de información confidencial, actitud de servicio, adaptabilidad al cambio, capacidad de persuasión y comunicación efectiva para resolver las necesidades financieras de los clientes e influir positivamente en su fidelización.
Funciones y Responsabilidades Principales:
- Dedicar un mínimo del 70% de la jornada diaria a la prospección, venta y atención de la cartera de clientes de Banca Personal.
- Promover y vender eficazmente el catálogo integral de productos y servicios de BBVA (créditos, fondos de inversión, seguros y captación).
- Brindar asesoría financiera integral realizando visitas continuas y seguimiento puntual a los clientes asignados.
- Integrar, actualizar y renovar periódicamente los expedientes únicos de los clientes en estricto apego a la normatividad institucional y prevención de riesgos.
- Atender y resolver oportunamente quejas o reclamaciones de la cartera asignada.
- Gestionar de manera preventiva la recuperación de créditos contratados por sus clientes.
Requisitos del Puesto:
- Educación: Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas o áreas afines (con título o pasantía).
- Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia activa en el sector bancario o en ventas de productos financieros.
- Conocimientos Técnicos: Dominio de productos de Banca Comercial, aprobación de crédito, fondos de inversión, ventas telefónicas, derivados y matemáticas financieras.
- Competencias Clave: Técnicas de negociación, orientación a resultados, enfoque en el cliente, comunicación efectiva, toma de decisiones basada en datos, trabajo en equipo y liderazgo.
Ofrecemos:
- Prestaciones superiores a las de la ley: 60 días de aguinaldo, 20 días de vacaciones y prima vacacional superior.
- Póliza de Gastos Médicos Mayores, Seguro de Vida (40 meses) y Plan Privado de Retiro.
- Oportunidades de desarrollo mediante la Universidad BBVA, Diplomado Comercial y Centro de Idiomas.
- Préstamos a tasas preferenciales y convenios comerciales en más de 15,000 establecimientos.
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.