Vista previa de la oferta
Telefonbank – Bankkártya ügyfélszolgálati munkatárs
Retail & Commercial Banking
Apply as Telefonbank – Bankkártya ügyfélszolgálati munkatárs
Go Back Apply
APPLY NOW TO A TOP EMPLOYER
BUILDING THE BANK
FOR EUROPE'S FUTURE
- Home
- /
- Job Detail
Apply as Telefonbank – Bankkártya ügyfélszolgálati munkatárs
General Information
Job ID 111992 Company UniCredit Bank Hungary Zrt. Competence Line Retail Banking Country Hungary City Budapest Job Type Professional Functional area Retail Banking Sales Working time model Full-time Type of contract Full-time Contract Contact unicreditjob@unicreditgroup.huMi hiszünk abban, hogy egy ideális munkahely alapja a barátságos légkör, stabilitás és a megfelelő értékrend. Egy lelkes, nemzetközi csapatot építünk, ahol mindenki azért dolgozik, hogy a banki tevékenységekben rejlő lehetőségekből a legtöbbet hozza ki – és valódi értéket teremtsen ügyfeleink számára. Ha Te is hiszel abban, hogy a fenntartható fejlődés a mindennapi döntéseinkben kezdődik, és szeretnél hatással lenni a jövőre – akkor nálunk a helyed! A munkavégzés helyszíne Budapest XIII. kerület, de távoli munkavégzési lehetőséget (home office) is kínálunk.
Mire számíthatsz nálunk
- Bejövő hívások kezelése, telefonon érdeklődő ügyfelek igényeinek teljes körű kiszolgálása
- Információ szolgáltatása telefonon keresztül a bank termékeiről és szolgáltatásairól
- Számlához és Bankkártyához kapcsolódó ügyfélmegbízások, tranzakciók lebonyolítása telefonon keresztül
- Ügyfelek segítése a digitális banki termékek, szolgáltatások megismerésében, használatában
Amit Tőled várunk
- Önállóan és csapatmunkában is, precízen, pontosan szeretsz és tudsz dolgozni
- Ügyfélorientált gondolkodásod jó problémamegoldó képességel párosul
- Biztos vagy magadban, ami az elköteleződésre való képességet illeti
- Örömödet leled az újonnan felmerülő problémák közös megoldásában
- Érdekelnek a banki digitális újdonságok, fejlesztések
- Minimum középfokú végzettség
- Biztos, aktív angol nyelvtudás
- Felhasználói szintű számítógépes ismeret
- Lényegre törő, meggyőző asszertív kommunikáció és tiszta, érthető beszéd
- Határozott, udvarias fellépés
Amit ajánlunk
Gondoskodunk Rólad – minden élethelyzetben- Országos lefedettségű privát egészségbiztosítás a próbaidő lejártát követően
- Átfogó betegség-, baleset- és életbiztosítás, hogy biztonságban érezd magad
- Munkavállalói támogató program – ingyenes, anonim pszichológiai, jogi és életmód tanácsadás
- Munkába járás támogatása a törvényi keretek között, hogy az irodai napok is kényelmesen induljanak
Együtt könnyebb – erős közösség vár
- Mentorprogram, női közösségépítő kezdeményezések és aktív GenZ közösség, ahol a fiatal tehetségek is hangot kapnak
- Önkéntes lehetőségek, hogy adhass másoknak is
- Sportegyesület, well-being room a székházban, valamint AYCM (All You Can Move) sportbérlet
- Modern, kreatív irodák és közösségi terek, ahol öröm a munka
- Központi elhelyezkedésű, könnyen megközelíthető Szabadság téri székház, ahová élmény bejárni
Extra juttatások, amelyek megédesítik a mindennapokat
- Cafeteria – rugalmas béren kívüli juttatások a saját igényeid szerint
- Dolgozói kedvezmények számos szolgáltatónál
- Home office lehetőség a belső szabályzat szerint
- Felújított dolgozói étterem a Szabadság téri székházunkban panorámaterasszal, ahol élmény az ebédszünet
- Teljesítményalapú bónusz, amely elismeri a kiemelkedő munkát
- Éves extra szabadnap, amely minden munkavállalónknak jár a törvényben előírtakon felül
- +1 szabadnap véradásért
- Kedvezményes munkavállalói kölcsön a nagyobb tervekhez
Támogatjuk a szakmai fejlődésed
- Online nyelvtanulás és szakmai továbbképzések
- Egyéni képzési lehetőségek, konferenciák támogatása
- Online tanuló platform szakmai és személyes fejlődéshez
- Tehetségprogram és vezetői képzések, hogy megvalósíthasd a karriercéljaidat
Az UniCreditről
UniCredit is a pan-European leading commercial bank providing best-in-class solutions and services across Italy, Germany, Austria, and Central and Eastern Europe. Our Vision is to be the Bank for Europe's Future. Our Purpose is to Empower Communities to Progress, delivering the best-in-class products and services for all stakeholders, unleashing the potential of our people and our clients across Europe. We serve over 20 million clients, supported by three Group product factories — Corporate, Individual and Payment Solutions — that ensure best-in-class expertise and scalable solutions across all markets. Our integrated model combines local proximity, deep client understanding and Group-wide capabilities, enabling seamless service and outstanding client experience. Digitalisation, operational excellence and a strong commitment to ESG principles underpin our journey, helping us deliver sustainable long-term value for clients, communities, employees and shareholders. Our shared Culture unites our people across all countries, empowering teamwork, driven execution and ambition through Ownership, Integrity and Caring. Apply Apply Go Back Share this job: Share- X