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Analista de cobranza
mid · Risk & Compliance
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Requerimientos
- Escolaridad: Licenciatura trunca o concluída.
- Idiomas: Inglés intermedio.
- Experiencia: Mínimo 4 años de experiencia en puesto similar.
- Conocimientos: Excel nivel intermedio, ERP, SAP, Portales electrónicos de clientes.
- Competencias: Trabajo en equipo, comunicación, trabajo bajo presión, adaptabilidad a los cambios, organización, análisis de Información, negociación, solución de problemas.
Principales Responsabilidades
∙ Manejo de una cartera (mínima) de 100 clientes.
∙ Elaboración mensual del presupuesto de cobranza de cada cliente.
∙ Gestionar las aprobaciones de los clientes hasta conseguir el cobro.
∙ Gestionar la asignación de órdenes de compra.
∙ Seguimiento constante a clientes Nacionales e Internacionales.
∙ Manejo y gestión de cartera vencida de clientes morosos.
∙ Análisis y aplicación de pagos a través de distintas plataformas.
∙ Manejo de pre facturas.
∙ Dominio de portales electrónicos de clientes.
∙ Manejo de KPI´s, reportes diarios de cobranza e indicadores.
∙ Manejo de RP – SAP / Genius / 3E.
∙ Dar solución a las aclaraciones de clientes en relación a sus cargos.
∙ Realizar llamadas de seguimiento y envío de recordatorios a los clientes para el conocimiento de sus adeudos y conseguir su pronto pago o en su caso fechas probables de pago.