Abogado Comercial – Seguros

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Abogado Comercial – Seguros

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ABOGADO COMERCIAL - SEGUROS
 

Estamos buscando una persona talentosa para unirse a nuestro equipo en Marsh. Este rol estará basado en Bogotá, Colombia. Es un rol híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina.
 

En esta posición, Abogado(a) Comercial – Seguros (Servicio y Gestión Operativa), tendrás un rol híbrido entre servicio al cliente, ejecución operativa, asesoría y gestión comercial en el ámbito de seguros. Serás responsable de dar soporte integral a clientes asignados, impulsar actividades de promoción y comercialización a través de los canales definidos, y contribuir a indicadores de retención, combinando criterio analítico, comunicación clara y seguimiento riguroso. No es un rol de venta pura; el foco está en asegurar una experiencia de alto nivel mediante asesoría, gestión de casos y acompañamiento comercial.
 

Contaremos contigo para:

• Profundizar en la gestión comercial, apoyando actividades de promoción y comercialización de seguros en los canales dispuestos, con enfoque en retención y servicio.
• Brindar soporte operativo-comercial y de servicio al cliente para una cartera asignada, asegurando atención oportuna, seguimiento y cumplimiento de compromisos.
• Asesorar a los clientes en consultas relacionadas con seguros, orientando soluciones y explicando alternativas de manera clara y profesional.
• Gestionar y resolver casos end-to-end, coordinando internamente lo requerido para dar respuesta (priorización, control de estatus, documentación y trazabilidad).
• Realizar seguimiento a indicadores de retención y desempeño (ventas, servicio al cliente y operación), identificando oportunidades de mejora y proponiendo acciones.
• Preparar reportes y presentaciones básicas para seguimiento de cartera y resultados (Excel/PowerPoint); uso de Canva como plus.
• Mantener altos estándares de organización y planificación para gestionar volumen, urgencias y prioridades en un entorno dinámico.
   

Lo que necesitas tener:

• Profesional idealmente en Derecho con enfoque/componente comercial y experiencia en seguros y servicio al cliente.
  (Se considerarán carreras administrativas si cuentan con especialización obligatoria en seguros).
• Mínimo 2 a 3 años de experiencia en roles relacionados con seguros, servicio al cliente, gestión operativa y acompañamiento comercial (no es un rol de derecho “puro”).
• Manejo de Excel intermedio y herramientas de Microsoft Office (incluyendo PowerPoint).
• Inglés básico o intermedio (deseable; pero prima mas el conocimiento técnico y la experiencia en seguros sobre el nivel de inglés).
   

Lo que te hace destacar:

• Conocimiento y sensibilidad en el uso de herramientas de Inteligencia Artificial para apoyar eficiencia, seguimiento y mejora de procesos.
• Experiencia previa en roles híbridos (servicio + operación + asesoría + apoyo comercial) dentro del sector asegurador.
• Habilidades de comunicación (verbal y escrita) especialmente sólidas para asesorar y coordinar múltiples solicitudes.
   

Por qué unirte a nuestro equipo: 
• Te ayudamos a ser tu mejor versión a través de oportunidades de desarrollo profesional, trabajo interesante y líderes que te apoyan.
• Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener impacto en colegas, clientes y comunidades.
• Nuestra escala nos permite ofrecer una variedad de oportunidades de carrera, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.
 

Ubicación y horario (para publicación):

• Ubicación: Bogotá, Colombia
• Tipo de rol: Full-time
• Esquema: Híbrido (3 días en oficina / 2 días en casa)
• Horario: Lunes a viernes, 8:00 a.m. a 5:00 p.m.