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Conseiller Accueil – H/F
entry · Retail & Commercial Banking
AU QUOTIDIEN, ÇA DONNE QUOI ?
Vous rejoindrez l’agence BNP Paribas de Saint-Barthélemy et évoluerez au sein d’une équipe de proximité accompagnée par votre manager.
Au quotidien, vous :
- Accueillerez, renseignerez et accompagnerez la clientèle dans ses démarches bancaires du quotidien.
- Répondrez avec réactivité aux demandes et contribuerez à offrir une expérience client de qualité.
- Promouvrez les solutions digitales BNP Paribas et accompagnerez leur prise en main.
- Orienterez les demandes vers les interlocuteurs adaptés afin de garantir un parcours client fluide et efficace.
- Participerez à l’enrichissement de la connaissance client et identifierez des opportunités commerciales lors de vos échanges.
Vous intégrerez notre agence de Saint-Barthélemy dans un environnement dynamique et formateur. Vous bénéficierez de l’accompagnement de votre manager et travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe afin de contribuer à la qualité de service offerte à notre clientèle.
ET APRÈS ?
Vous développerez vos compétences en relation client, écoute active, organisation et travail en équipe.
Dès votre arrivée, vous bénéficierez d’un parcours d’intégration et de formation adapté. Cette expérience pourra vous permettre d’évoluer vers des postes de Conseiller Bancaire en agence ou de Conseiller Renfort, selon vos aspirations et les opportunités au sein du Groupe.
LES AVANTAGES A NOUS REJOINDRE
Travailler chez BNP Paribas c’est :
- Une rémunération annuelle fixe, versée sur 13 mois, comprise entre 33000€ et 35000€ brut, ajustée selon votre profil et votre expérience.
- Accords d’entreprise et de groupe, plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, accès au restaurant d’entreprise et /ou tickets restaurant, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité social et économique…
Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société. Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp
ÊTES-VOUS NOTRE PROCHAIN CONSEILLER ACCUEIL ?
Vous êtes diplômé d’un Bac +2 à Bac +3 en commerce, banque, gestion ou assurance.
Vous justifiez d’une expérience commerciale récente de 6 mois minimum, stages et alternances compris.
Vous êtes reconnu pour votre :
- Écoute active
- Orientation client
- Capacité d’adaptation
- Esprit d’équipe
- Sens de l’organisation
LES PROCHAINES ETAPES
Si votre candidature est retenue, vous serez invité(e) à réaliser un entretien avec les équipes de recrutement, puis à rencontrer un ou plusieurs managers opérationnels.
Chez BNP Paribas, ce sont vos compétences qui font la différence, pas votre handicap. Vous pouvez également transmettre votre candidature à l’Équipe Recrutement Mission Handicap.
Nous attachons une importance particulière à ce que nos collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité, éthique et professionnalisme.
Dans le cadre du processus de recrutement, les informations communiquées sur votre CV, vos diplômes, vos données d’identification ainsi que vos antécédents professionnels pourront faire l’objet de vérifications. Toute proposition d’embauche sera conditionnée à l’authenticité des informations transmises.
La Diversité, l’Égalité et l’Inclusion sont au cœur de nos valeurs. Nous accueillons et valorisons tous les talents, sans distinction.