SUB-DIRECTOR DESARROLLO DE SISTEMAS

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SUB-DIRECTOR DESARROLLO DE SISTEMAS

senior · Retail & Commercial Banking

Especialista de Performance para Soluciones de IA

(AI Performance Test Engineer)

Tiempo Completo, oficinas Tlalpan

(México, CDMX)

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto: Responsable de diseñar, ejecutar y analizar pruebas de desempeño, escalabilidad, resiliencia y capacidad para soluciones basadas en Inteligencia Artificial, incluyendo agentes IA, asistentes virtuales, chatbots, soluciones RAG, modelos predictivos y servicios de IA generativa, asegurando que cumplan con los criterios de calidad, tiempos de respuesta, concurrencia, estabilidad y experiencia esperada para los usuarios del Banco.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

Ingeniería de Performance

• Diseñar estrategias de pruebas de performance para soluciones de IA.
• Definir escenarios de carga, estrés, volumen y resistencia.
• Evaluar tiempos de respuesta de agentes IA bajo diferentes condiciones operativas.
• Determinar capacidades máximas de concurrencia.
• Analizar cuellos de botella en componentes de aplicación, infraestructura, datos y modelos IA.
• Identificar límites operativos seguros antes de la puesta en producción.

Performance para IA Generativa y Agentes IA

• Validar desempeño de:
  • Chatbots.
  • Agentes IA.
  • Soluciones RAG.
  • Sistemas con LLMs.
• Medir:
  • Latencia.
  • Throughput.
  • Tiempo de inferencia.
  • Tiempo de respuesta extremo a extremo.
  • Consumo de tokens.
  • Consumo de CPU, memoria y GPU.
• Evaluar comportamiento bajo diferentes tamaños de contexto.
• Analizar degradación de desempeño bajo alta concurrencia.
• Determinar impacto de las integraciones con APIs, bases de conocimiento y sistemas corporativos.

DevOps y Observabilidad

• Integrar pruebas de performance a pipelines CI/CD.
• Automatizar ejecuciones recurrentes de performance.
• Establecer Quality Gates de desempeño.
• Analizar métricas provenientes de observabilidad y monitoreo.
• Participar en modelos de validación continua.

Gobierno y Riesgo

• Definir KPIs de rendimiento para soluciones IA.
• Establecer criterios de aceptación de performance.
• Emitir recomendaciones de liberación desde la perspectiva de desempeño.
• Documentar riesgos y limitaciones operativas identificadas durante las pruebas.

Requisitos:

• Formación profesional
  • Titulado en licenciatura o ingeniería en Sistemas, Ciencia de Datos, Inteligencia Artificial o carreras afines.
• Años de experiencia
  • + 4 años en pruebas de performance.
  • + 3 años en pruebas de sistemas empresariales.
  • Experiencia en plataformas críticas de alta disponibilidad.
  • Diseño y ejecución de pruebas de carga y estrés.
• Áreas de experiencia
  • Deseable en banca.
  • Experiencia en soluciones basadas en IA.
  • Experiencia con arquitecturas cloud.
  • Experiencia en plataformas distribuidas y microservicios.
• Conocimientos requeridos
  • Performance: JMeter, LoadRunner, BlazeMeter, Gatling, K6.
  • Observabilidad: Grafana, Dynatrace, AppDynamics, Prometheus, Azure Monitor.
  • DevOps: GitLab, Jenkins, Azure DevOps.
  • IA (deseable): Azure OpenAI, Copilot Studio, RAG, LLMs, Vector databases, Prompt Engineering.
• Idiomas
  • Inglés hablado y escrito (Nivel técnico)

En Grupo Financiero Banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad. Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades. Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes.