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Especialista Técnico/a de Oficina Técnica de Siniestros Diversos (Sevilla)
senior · Insurance
Allianz es una compañía dinámica en continua transformación donde tu opinión importa y donde tú eres parte y protagonista del cambio. Escuchamos y valoramos nuevas ideas alineadas con nuestro propósito que nos impulsan a seguir siendo el #EmployerOfChoice #4all.
¿Te gustaría formar parte de un equipo clave para garantizar la excelencia técnica en la gestión de siniestros? Si te apasiona el análisis pericial, la coordinación técnica y la mejora continua del servicio, te estamos buscando.
¿Qué vas a hacer en Allianz?
Como Técnico/a de Oficina Técnica de Siniestros Diversos, desempeñarás un papel fundamental prestando soporte especializado a la gestión de siniestros y contribuyendo a garantizar la calidad técnica del servicio ofrecido a nuestros clientes.
Entre tus principales responsabilidades estarán:
- Dar soporte técnico en la gestión diaria de la Oficina Técnica de Siniestros Diversos.
- Realizar auditorías y revisiones técnicas de expedientes periciales, tanto en curso como finalizados.
- Resolver incidencias y consultas técnicas planteadas por la red pericial y por las diferentes áreas de la compañía.
- Supervisar y gestionar las agendas periciales, garantizando una correcta asignación de encargos y el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.
- Autorizar honorarios y validar la coherencia técnica y económica de los informes emitidos.
- Mantener una interlocución fluida con clientes, proveedores y departamentos internos implicados en la gestión del siniestro.
- Participar en la gestión de procesos VOC y Mixtos, analizando desviaciones y proponiendo mejoras.
- Revisar informes periciales e impulsar iniciativas de mejora continua orientadas a la calidad técnica y la eficiencia operativa.
¿Qué necesita Allianz de ti?
Formación
- Titulación universitaria en Arquitectura, Ingeniería o disciplinas afines.
Experiencia
- Experiencia previa en peritación de siniestros Diversos (imprescindible).
- Se valorará experiencia en coordinación de redes periciales, oficinas técnicas o funciones similares.
Conocimientos técnicos
- Conocimiento sólido de los procesos y normativa técnica aplicable a siniestros de comercio, industria, hogar, responsabilidad civil y otras tipologías de Diversos.
- Capacidad para analizar, validar y emitir criterio técnico sobre informes periciales.
- Experiencia en gestión y seguimiento de proveedores y servicios periciales.
Competencias
- Perfil analítico y orientación al detalle.
- Capacidad de organización y planificación.
- Excelentes habilidades de comunicación y coordinación.
- Orientación a resultados y a la calidad del servicio.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y colaborativa en entornos dinámicos.
- Uso de herramientas de IA (ChatGPT, Copilot, Gemini)
¿No cumples con todos los requisitos?
Aun así, nos encantaría saber de ti. Las investigaciones muestran que algunas personas, especialmente mujeres y profesionales de grupos infrarrepresentados, dudan en postularse a menos que cumplan con el 100% de los requisitos. En Allianz España contratamos por potencial y capacidad de crecimiento, no solo por cumplir todos los criterios.
Si esta posición te entusiasma y consideras que puedes aportar valor, te animamos a presentar tu candidatura. Estamos comprometidos con la construcción de equipos diversos e inclusivos que reflejen la sociedad a la que servimos. Damos la bienvenida a todas las candidaturas independientemente de la edad, género, origen, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra característica protegida por la legislación aplicable.
¿Qué te ofrece Allianz?
- Descuentos exclusivos por formar parte del equipo Allianz.
- Condiciones especiales en seguros para ti y tu familia.
- Posibilidad de invertir en acciones de Allianz con condiciones preferentes.
- Compensación para comida y teletrabajo.
- Modelo de trabajo híbrido y horario flexible que favorece la conciliación.
- Oficinas diseñadas para fomentar la colaboración y el bienestar.
- Acceso a herramientas de inteligencia artificial y tecnología avanzada.
- Formación continua y programa You Learn, We Pay para impulsar tu desarrollo profesional.
- Wellhub para fomentar hábitos de vida saludables.
- Fruta y snacks gratuitos en la oficina.
- Posibilidad de trabajar desde el extranjero hasta 25 días al año.
- Clubes deportivos y participación en iniciativas y eventos globales de Allianz.
- Beneficios adicionales para personas con discapacidad y/o familiares directos con discapacidad acreditada.
El Grupo Allianz es una de las compañías de seguros y gestión de activos más confiables del mundo. Cuidar de nuestros empleados, sus ambiciones, sueños y desafíos es lo que nos hace un empleador único. Juntos construimos un entorno donde todas las personas se sienten empoderadas para crecer, innovar y contribuir a un futuro mejor para nuestros clientes y la sociedad.
En Allianz promovemos la igualdad de oportunidades y fomentamos una cultura basada en la integridad, la equidad, la inclusión y la confianza. Por ello, damos la bienvenida a todas las candidaturas independientemente de la etnia, origen cultural, edad, género, nacionalidad, religión, condición social, discapacidad, orientación sexual o cualquier otra característica protegida por la legislación aplicable.
Join us. Let's care for tomorrow.
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104758 | Servicios de atención al Cliente y Reclamaciones | Profesional / Senior | Non-Executive | Allianz Spain | Jornada completa | Temporal
El Grupo Allianz es una de las compañías de seguros y gestión de activos más confiables del mundo. Cuidar de nuestros/as empleados/as, sus ambiciones, sueños y desafíos es lo que nos convierte en un empleador único.
Nos une un compromiso compartido: poner a nuestros/as clientes/as en primer lugar y en el centro de todo lo que hacemos. Sus necesidades inspiran nuestro pensamiento y guían nuestras acciones. Juntos/as, podemos construir un entorno donde todos/as se sientan empoderados/as y seguros/as para explorar, crecer y dar forma a un futuro mejor, para nuestros/as clientes/as y para el mundo que nos rodea.
En Allianz, defendemos la unidad: creemos que un mundo unido es un mundo más próspero y estamos dedicados a defender constantemente la igualdad de oportunidades para todos/as. La base de esto es nuestro lugar de trabajo inclusivo, donde las personas y el desempeño son importantes, y donde la integridad, la equidad, la inclusión y la confianza están en el corazón de nuestra cultura.
Por lo tanto, damos la bienvenida a las solicitudes independientemente de la etnia o el origen cultural, la edad, el género, la nacionalidad, la religión, la clase social, la discapacidad o la orientación sexual, o cualquier otra característica protegida bajo las leyes y regulaciones locales aplicables.
Encantados de tenerte a bordo. Let's care for tomorrow.