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CDI- Reponsable Point de Vente - Temps plein - Lyon- F/H/NB
manager · Luxury & Retail
- Vous êtes diplômé(e) d'une École de Commerce, d'une Université ou équivalent (Bac +3 à Bac +5). Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience globale dans l'univers du Retail, dont 3 ans minimum sur un poste de Management (Responsable de Boutique, Store Manager, Responsable de Corner ou Manager Multi-sites). Une expérience acquise dans le secteur de la Haute Parfumerie, des Cosmétiques ou du Luxe est fortement souhaitée.
- Vous êtes un manager inspirant et un coach passionné, reconnu pour votre écoute active, votre intelligence émotionnelle et votre capacité à fédérer, accompagner et faire grandir vos équipes au quotidien.
- Vous êtes orienté performance et culture du chiffre, doté d'un fort esprit d'analyse pour piloter les KPI commerciaux, élaborer des plans d'action efficaces et assurer le suivi économique de votre périmètre (P&L).
- Vous êtes expert de la relation client et des techniques de vente, animé par la passion du service d'excellence, la maîtrise des outils CRM et le développement de la fidélité client.
- Vous êtes un communicant né et un collaborateur hors pair, à l'aise pour interagir aussi bien avec les équipes terrain, les partenaires externes (indépendants, grands magasins) que les services centraux de la Maison.
- Vous êtes rigoureux, structuré et parfaitement organisé, capable de gérer les priorités, d'anticiper les besoins et de prendre des décisions rapides dans un environnement dynamique.
- Vous êtes proactif, adaptable et agile, toujours force de proposition pour dépasser les objectifs et vous ajuster aux évolutions du marché.
- Vous êtes bilingue ou maîtrisez l'anglais professionnel, avec une aisance sur les outils informatiques du Pack Office (notamment Excel).