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Responsable Département Comptes Clients et Banques (F/H) - Lezennes
manager · Insurance
Description de l'entreprise
Envie d'embarquer pour une nouvelle aventure professionnelle ? Rejoignez BPCE Vie !
Qui sommes-nous ?
BPCE Vie est une compagnie du pôle Assurances du Groupe BPCE. Coopératif, banquier et assureur, notre groupe est au service de 35 millions de clients.
Nous concevons des solutions d’assurances de personnes (assurance vie, épargne, retraite, prévoyance individuelle, assurance des emprunteurs) pour les clients des réseaux bancaires du Groupe BPCE (Banques Populaires et Caisses d’Epargne). Nous sommes 900 collaborateurs basés à Lille, Rennes, Reims et Paris, prêts à vous accueillir.
Poste et missions
BPCE Vie, acteur majeur dans le domaine de l'assurance de personnes, est une filiale du Groupe BPCE. Au sein du Centre d''Expertise et de Relation Client (CERC), nous avons pour mission d'assurer une gestion efficace des opérations d'assurance-vie et de prévoyance. Nous recherchons un ou une Responsable de Département Comptes Clients et Banques pour superviser notre équipe de 18 collaborateurs, garantissant ainsi la qualité et la conformité des opérations comptables.
Missions principales
En tant que Responsable de Département, vous serez chargé(e) de :
- Supervision et Management d'équipe : Encadrer et développer une équipe de 18 collaborateurs, en assurant une répartition efficace des tâches, une planification des activités et une animation des réunions d’équipe pour favoriser un environnement collaboratif.
- Gestion des opérations comptables : Superviser l'ensemble des opérations d'encaissements et de décaissements, en respectant les normes de fiabilité et de délais. Assurer le contrôle des activités de production et la gestion des incidents relatifs aux paiements.
- Analyse et Reporting : Rendre compte de l'avancement des travaux au responsable de la filière et établir des reportings d'activité. Contribuer à l'analyse des suspens de gestion et à la mise en place de tableaux de bord pour le suivi des activités.
- Amélioration continue : Participer activement à l'amélioration continue des processus au sein du département en contribuant à des projets d’optimisation et en animant des ateliers de résolution de problèmes (Lean Management).
- Formation et Transmission de compétences : Accompagner et former les nouveaux entrants et alternants, tout en partageant les connaissances métiers avec l'équipe pour garantir un haut niveau de compétence.
- Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les autres directions et départements de BPCE Vie pour garantir l'efficacité des processus financiers et la conformité des opérations comptables.
Profil et compétences requises
- Diplôme en comptabilité ou en finance (Bac +4/5).
- Expérience significative de 4 à 5 ans dans le domaine de la comptabilité, idéalement dans le secteur de l’assurance (Vie, Non Vie).
- Expérience en encadrement et gestion d'équipe, avec une capacité à animer et piloter une équipe comptable.
- Excellente maîtrise des principes et techniques comptables, ainsi que des activités de paiement (SEPA, virements, prélèvements).
- Compétences analytiques solides, avec une attention particulière aux détails et à la rigueur.
- Bonnes aptitudes en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, avec la capacité à transmettre des informations de manière claire et efficace.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) et familiarité avec les outils de lettrage et de suivi des opérations.
Informations complémentaires sur le poste
De réelles opportunités de carrière et de développement
- Une politique de mobilité dynamique : 1 poste sur 2 est pourvu par nos talents internes.
- Des programmes de développement pour booster la carrière de nos collaborateurs.
- Un fort investissement dans la formation continue : 1,7 million d’euros consacrés au développement des compétences soit plus de 2,5 jours de formation par an par collaborateur.
- Un accompagnement personnalisé et de proximité par l’équipe RH et le management pour vous permettre de vous réaliser et de vous épanouir au sein du Groupe BPCE.
Et aussi, de nombreux avantages …
- Intéressement et participation : une rémunération complémentaire pouvant représenter jusqu’à 2 à 3 mois du salaire brut.
- Épargne salariale : jusqu’à 3 700 € d’abondement annuel.
- Flexibilité : jusqu’à 28 jours de congés payés, entre 17 et 24 jours de RTT et jusqu’à 10 jours de télétravail par mois.
- Santé : une mutuelle performante et prise en charge à 60% par l’employeur.
- Transports : prise en charge jusqu'à 75 % de vos frais.
- Avantages familiaux : participation aux frais de garde et complément familial.
- Avantages CSE : de nombreuses prestations et réductions sont proposées (sport, voyages, culture…)
Un collectif motivé et engagé (source : Great Place to Work 2024)
- 88 % de nos collaborateurs déclarent que BPCE VIE est une entreprise où il fait vraiment bon travailler.
- + de 92 % de nos collaborateurs se disent être traités équitablement quel que soit leur genre, leurs orientations sexuelles et leur origine ethnique
- Nos collaborateurs peuvent coopter et recevoir jusqu’à 2000 € par recrutement.
Un environnement de travail stimulant et serein
- Bien être : certifiée Great Place To Work®, BPCE Vie figure au palmarès Best Workplaces™ qui distingue les cent meilleures entreprises reconnues pour leur haut niveau de qualité de vie au travail en France
- Un parcours d’intégration convivial : Vous intégrez une « promo » et vivez une intégration sur plusieurs mois, en proximité de nos métiers sur nos différents sites ! 96 % des salariés plébiscitent la qualité du parcours (source : GPTW 2024).
Une stratégie ambitieuse
- Ambition : nous voulons, d’ici 2030, devenir le quatrième assureur en France.
Nous en sommes sûrs : vous avez beaucoup à nous apporter et nous allons marquer votre vie ! Rejoignez-nous !