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OFICIAL COMERCIAL EMPRESARIAL A - GUAYAQUIL
Retail & Commercial Banking
Propósito general
Administrar y desarrollar al portafolio de clientes asignados a fin de maximizar la rentabilidad del Segmento de acuerdo a los lineamientos del Responsable, políticas y procesos institucionales, legislación vigente y organismos de control internos y externos.
Finalidades, resultados y dimensiones
| FINALIDADES ACCIÓN / FUNCIÓN ¿QUÉ HACE? | ¿DÓNDE LO HACE? | RESULTADOS RESULTADO FINAL ESPERADO ¿PARA QUÉ LO HACE? |
Administrar y desarrollar al portafolio de clientes asignados y potenciales. | A fin de asegurar el cumplimiento de presupuestos y objetivos. |
Asesorar, facilitar y hacer seguimiento a las relaciones comerciales, a clientes y a la ejecución de operaciones directas, contingentes, negocios transaccionales y otros del portafolio. | A fin de contribuir con la rentabilización del portafolio. |
Incrementar proponer productos, ofertas de valor y cambio en los procesos requeridos por el negocio, mercado y clientes corporativos | A fin de contribuir a la fidelización y maximización del valor agregado en las relaciones comerciales del banco con los clientes. |
Actividades 1/3
- Administrar el portafolio de clientes asignados
- Desarrollar y asesorar en productos y servicios del Banco y complementarios al portafolio.
- Aprobar sobregiros de acuerdo al monto asignado.
- Evaluar y verificar la información cuantitativa y cualitativa de los clientes asignados.
- Proponer y defender facilidades de crédito ante el comité establecido.
- Identificar, evaluar, desarrollar relaciones comerciales y negocios con clientes actuales y potenciales
- Mantener, visitar y hacer seguimiento al portafolio de clientes
- Coordinar y hacer seguimiento a las actividades comerciales y operativas de los clientes asignados con los Asistentes de Negocios.
- Proponer mejoramiento de productos o servicios de acuerdo a las necesidades del cliente y al mercado.
- Analizar reportes de activos y pasivos a fin de gestionarlos y ejecutarlos.
- Coordinar negociaciones tácticas para clientes del portafolio con otras unidades de negocio.
- Elaborar reportes de clientes y gestión comercial.
- Atender y resolver requerimientos de organismos de control interno.
- Proponer y renovar líneas de crédito de clientes nuevos y antiguos.
- Gestionar reportes de visitas.
- Instrumentación de operaciones con fiduciarias y casas de valores.
- Realizar el seguimiento de la recaudación de las operaciones vigentes o vencidas.
- Realizar el planteamiento de reestructuraciones y refinanciamiento de clientes.
Actividades 2/3
Actividades 3/3
Educación
Tercer nivel Administración, Economía, Ingeniería Comercial, Finanzas.
Experiencia
Manejo de portafolio de clientes de empresas medianas
Análisis financiero, crediticio y riesgo
Manejo de presupuesto
Administración de clientes de alto valor
Manejo de productos, negocios bancarios, Pasivos, Activos
Aprobación de cupos crediticios (menor)
Conocimiento
Estrategias Comerciales
Evaluación y Análisis financiero
Inglés: intermedio
Office: intermedio
Técnicas de negociación
Análisis Crediticio
Técnicas de Negociación.
Riesgos Laborales Ergonómicos
Riesgos Laborales Psicosociales
Generales
• Cumplir las funciones de Dueño o Coordinador de proceso según sea designado en el mapa y matriz respectivos; con énfasis en la gestión holística de los procesos, que incluye su diseño, optimización, control y mejora continua. En estos roles de dueño o coordinador, la administración del proceso representa una gestión integral del desempeño de su proceso, los recursos habilitantes de los mismos, su permanente ejecución y despliegue de mejora continua y acciones correctivas y preventivas.
• Ejecutar las actividades y tareas señaladas para el Rol de Dueño/ Coordinador de Proceso, que constan en la Metodología de Gestión por Procesos de Banco Pichincha C.A.
• Impulsar la integración e implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud y Ambiente. Revisar sus roles y responsabilidades
• Participar como BRIGADISTA DE EMERGENCIA o MIEMBRO del COMITÉ O SUBCOMITÉ PARITARIO DE SEGURIDAD Y SALUD cuando así se lo requiera y garantizar su participación como la de sus dirigidos, si son nombrados.