DUENO DE PRODUCTO (IDENTIDADES) - QUITO

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DUENO DE PRODUCTO (IDENTIDADES) - QUITO

Technology / Software Development

Número de Req: 3924 

Propósito general

Responsable de la estrategia, evolución y operación del producto de identidad digital de clientes del banco, asegurando una experiencia de autenticación segura, simple y omnicanal. Lidera el desarrollo de capacidades de Customer Identity and Access Management (CIAM), incluyendo autenticación, gestión de credenciales, enrolamiento digital, biometría y controles antifraude, alineando las necesidades del negocio con estándares de ciberseguridad y regulación financiera. Trabaja con equipos de tecnología, canales digitales, fraude y riesgo para priorizar el roadmap del producto, habilitar nuevos servicios digitales y garantizar la protección de millones de identidades de clientes en los distintos canales del banco.

Educación

• Título Tercer Nivel Ing. en Sistemas o afines. 
• Título Cuarto Nivel (deseable)

Experiencia

• Haber liderado equipos multidisplinarios de productos y servicios​
• Manejo de equipos de trabajo.​
• Manejo y desarrollo de relaciones con proveedores y empresas​
• Implementación y Dirección de proyectos (deseable que sean iniciativas ágiles)​
• Planificación y dirección de estrategias de producto, canal o comerciales.

Conocimiento

• OAuth 2.0 / OpenID Connect (OIDC) para autenticación y autorización en aplicaciones web y móviles.
• SAML 2.0 para federación de identidades con terceros o servicios corporativos.
• JWT (JSON Web Tokens) y manejo de tokens de acceso, refresh tokens y sesiones.
• FIDO2 / Passkeys / WebAuthn para autenticación passwordless.
• Regulación financiera y autenticación fuerte.
• Protección de datos personales aplicable al manejo de identidades.
• Auditoría y trazabilidad de eventos de autenticación y acceso.

Generales

•    Cumplir las funciones de Dueño o Coordinador de proceso según sea designado en el mapa y matriz respectivos; con énfasis en la gestión holística de los procesos, que incluye su diseño, optimización, control y mejora continua. En estos roles de dueño o coordinador, la administración del proceso representa una gestión integral del desempeño de su proceso, los recursos habilitantes de los mismos, su permanente ejecución y despliegue de mejora continua y acciones correctivas y preventivas.

•    Ejecutar las actividades y tareas señaladas para el Rol de Dueño/ Coordinador de Proceso, que constan en  la Metodología de Gestión por Procesos de Banco Pichincha C.A.

•    Impulsar la integración e implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud y Ambiente. Revisar sus roles y responsabilidades

•    Participar como BRIGADISTA DE EMERGENCIA o MIEMBRO del COMITÉ O SUBCOMITÉ PARITARIO DE SEGURIDAD Y SALUD cuando así se lo requiera y garantizar su participación como la de sus dirigidos, si son nombrados.

Competencias

En Banco Pichincha creemos en el talento, en el crecimiento constante y en el poder de transformar vidas a través de la innovación y las finanzas. Por eso, cuando eliges ser parte de nuestra organización, encuentras mucho más que un empleo:

✨ Desarrollo profesional real

• Programas de formación continua, certificaciones y rutas de carrera claras.
• Acompañamiento de líderes que potencian tu crecimiento.

🤝 Cultura que impulsa

• Un ambiente colaborativo, diverso y centrado en las personas.
• Liderazgo cercano que confía, escucha y abre oportunidades.

🚀 Innovación y propósito

• Formar parte del banco líder del país en plena transformación digital.
• Proyectos retadores con impacto directo en millones de clientes en Ecuador.

💛 Bienestar integral

• Beneficios competitivos, programas de salud y actividades que cuidan de ti y tu familia.
• Flexibilidad y herramientas que te permiten equilibrar tu vida laboral y personal.

🌱 Impacto positivo

• Iniciativas de sostenibilidad, inclusión y educación financiera.
• Oportunidad de aportar a un país con mayor desarrollo y oportunidades.

Únete a un equipo que apuesta por tu crecimiento, valora tus ideas y te da el espacio para construir una carrera con propósito.

Somos Banco Pichincha. Aquí comienzan las historias que mueven al país.