Vista previa de la oferta
Program stażowy LiON w bankowości detalicznej
internship · Retail & Commercial Banking
O stanowisku
Forma zatrudnienia: umowa zlecenie
Lokalizacja: Al. Niepodległości 16-18, Świdnica (praca stacjonarna)
O zespole:
Sieć Detaliczna ING Banku Śląskiego jest jednym z obszarów działalności banku, który skupia się na zapewnieniu kompleksowej obsługi klientów indywidualnych oraz oferowaniu im innowacyjnych rozwiązań finansowych. Specjaliści/stki naszych placówek bankowych pomagają w kwestiach dotyczących codziennego bankowania, oszczędzania i inwestowania oraz hipotek. Nasze zespoły tworzą pełni/e pasji i zaangażowania specjaliści/stki, którym zależy na budowaniu długotrwałych relacji z klientami.
Twoje zadania
asystujesz klientom oraz klientkom punktu detalicznego
organizujesz kalendarz całego zespołu
zapewniasz wysoką jakość obsługi naszych klientów oraz klientek
wspierasz zespół w digitalizacji naszych klientów
poznasz funkcjonowanie oddziału detalicznego
Nasze oczekiwania
cechujesz się pozytywnym nastawieniem
masz umiejętność zadawania trafnych pytań, słuchania oraz łatwość w formułowaniu myśli
masz umiejętność szybkiego uczenia się i chęć rozwoju w obszarze sprzedaży produktów bankowych
cechuje Cię łatwość w budowaniu relacji, otwartość na pracę z klientami i praktyczna umiejętność pracy w zespole
jesteś pełnoletnim uczniem/uczennicą szkoły średniej, ukończyłeś/ukończyłaś szkołę średnią, studiujesz lub jesteś absolwentem/absolwentką do 2 lat po ukończeniu studiów
jesteś dostępny_a min. 32 h tygodniowo
Mile widziane
pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta
znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (B1/B2)
To oferujemy
umowę zlecenie na okres 3 miesięcy
zdobycie praktycznego doświadczenia w obszarze obsługi klienta detalicznego
zapoznanie się z funkcjonowaniem całego oddziału bankowego
możliwość korzystania z platformy e-learningowej
dostęp do platformy Viva Engage - przestrzeni do dzielenia się doświadczeniami, inspiracjami i budowania relacji w ramach całej organizacji
certyfikat ukończenia stażu