Vista previa de la oferta
Specjalista_ka obsługi kasowej
Retail & Commercial Banking
Forma zatrudnienia: umowa o pracę na zastępstwo do lipca 2027 r.
Lokalizacja: Cieszyn, ul. Mennicza 1 (pracujemy stacjonarnie)
O zespole
Za sukcesem ING stoją pełne pasji i zaangażowania osoby. Jako jeden z najlepszych pracodawców na polskim rynku cenimy ekspercką wiedzę i doświadczeni oraz wspieramy wysoką kulturę pracy.
Jeżeli posiadasz doświadczenie zawodowe w zakresie obsługi gotówkowej klientów, potrafisz odnaleźć się w wysokim standardzie obsługi klientów oraz klientek, cenisz sobie pracę zespołową, dołącz do nas!
Twoje zadania
zarządzasz procesem obsługi gotówkowej w punkcie obsługi kasowej
wykonujesz czynności kasowo-skarbcowe
prowadzisz kasą obsługę klienta/klientki
realizujesz czynności związane z procesem przyjmowania reklamacji dotyczących obsługi gotówkowej, odpowiadasz za sprawny jego przebieg
odpowiadasz i podejmujesz działania związane z zarządzaniem gotówką w punkcie obsługi kasowej - zamawiasz zasilenia i odsilenia, zapewniasz płynność gotówkową
aktywnie promujesz nowoczesne metody płatności
zapewniasz wysoką jakość serwisu kasowego
odpowiadasz za przestrzeganie procedur bezpieczeństwa w punkcie obsługi kasowej
odpowiadasz za sprawny przebieg procesów z zakresu bezpieczeństwa, compliance oraz administracji w jednostce w obszarze kasowym
Nasze oczekiwania
masz wykształcenie min. średnie z maturą
posługujesz się językiem polskim na poziomie min. B2
masz doświadczenie w bezpośrednim kontakcie z klientem
potrafisz współpracować w zespole
cechuje Cię rzetelność, dokładność, sumienność, odpowiedzialność
znasz pakiet MS Office
Mile widziane
znasz język angielski na poziomie komunikatywnym (B1)
masz doświadczenie w pracy z gotówką
posiadasz prawo jazdy kat. B
To oferujemy
Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery
Dbamy o zdrowie i bezpieczeństwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracując w ING masz możliwość dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej
Promujemy aktywność fizyczną i zdrowy tryb życia. Oferujemy bezpłatne karty sportowe Multisport oraz Medicover Sport – możesz korzystać z szerokiej gamy obiektów sportowych i zajęć. Wierzymy, że aktywność fizyczna to klucz do dobrego samopoczucia i równowagi.
Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: „dzień dla rodziny” (od Ciebie zależy jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktykę zdrowotną
Dla rodziców mamy dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiekę nad dzieckiem, niezależenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica
Dołączając do nas decydujesz się na pracę w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszłość to nasza wspólna inwestycja - razem z ING możesz zaangażować się w każdą inicjatywę wspierającą ESG i odpowiedzialność społeczną
Każdej osobie pracującej zapewniamy niezbędny sprzęt do pracy, ale jeśli chcesz korzystać z własnego smartfona jako telefonu służbowego, oferujemy program BYOD (Bring Your Own Device) z refundacją i zniżkami na wybrane zakupy. Laptop do pracy zapewniamy standardowo
Świętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzień Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe.