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CDI - Responsable MOA - Coordinateur ERP (H/F)
manager · Luxury & Retail
Vos atouts
Vous aimez orchestrer des projets de transformation d'envergure et faire dialoguer des métiers aux enjeux complémentaires. Vous créez naturellement les conditions d'un travail collectif efficace, savez fédérer autour d'un objectif commun et accompagner le changement avec pragmatisme. Organisé, rigoureux et doté d'un excellent sens relationnel, vous prenez du recul pour anticiper les enjeux, faciliter les arbitrages et faire avancer les projets dans des environnements complexes.
Vous souhaitez contribuer à une transformation stratégique qui placera les métiers du Prêt-à-Porter au cœur des évolutions des systèmes d'information d'Hermès.
À propos de l'entité
Au sein d'Hermès Sellier, rattaché au Directeur MOA et Data, vous rejoignez la Direction MOA et Data du Pôle Mode en tant que Responsable MOA – Coordinateur ERP (H/F).
Dans le cadre du changement de son ERP amont, Hermès engage un programme de transformation visant à faire évoluer les processus et les systèmes d'information des métiers du développement produit, de la planification, de la qualité, du pilotage des ateliers, de la collaboration fournisseurs et de la traçabilité.
Au sein du Pôle Mode, qui réunit les activités Prêt-à-Porter Femme et Homme, vous coordonnez le déploiement du projet ERP pour les métiers. En lien étroit avec les équipes métiers, la DSI et les directions du programme Groupe, vous représentez les spécificités du Prêt-à-Porter, accompagnez les référents métier et veillez à la cohérence des travaux tout au long du projet.
Vos missions
- Piloter le volet métier du projet ERP pour le Pôle Mode en définissant la feuille de route, le planning, les livrables et les indicateurs de suivi en lien avec la direction de projet Groupe.
- Garantir la bonne coordination du projet en animant les référents métier, les ateliers et les instances de pilotage, tout en préparant les arbitrages et en assurant le partage des informations entre les parties prenantes.
- Représenter les métiers du Prêt-à-Porter dans les instances du programme Groupe, porter leurs spécificités et favoriser les synergies avec les autres métiers.
- Accompagner la transformation des processus en coordonnant les travaux de cartographie, de documentation, de définition des processus cibles ainsi que les phases de tests, de vérification et de validation.
- Suivre l'avancement du projet, identifier les risques, anticiper les impacts organisationnels et contribuer à la mise en œuvre des actions nécessaires au bon déroulement du déploiement.
- Assurer le suivi de l'ERP actuel et accompagner sa fin de vie afin de préparer les transformations nécessaires au déploiement de la future solution.
- Piloter la feuille de route MOA ERP du Pôle Mode, coordonner les projets associés, contribuer au suivi des budgets et animer les partenaires externes lorsque nécessaire.
- Accompagner les équipes métiers dans l'appropriation des nouveaux outils, développer les compétences des utilisateurs et assurer un rôle de référent ERP auprès des métiers.
Votre profil
Vous maîtrisez le pilotage de projets de transformation et savez coordonner des parties prenantes aux expertises variées dans un environnement transverse. Vous êtes à l'aise pour structurer une feuille de route, animer des ateliers, accompagner les prises de décision et conduire le changement.
Vous disposez d'une bonne compréhension des enjeux liés aux ERP ainsi que des processus métiers, notamment dans les domaines de la Supply Chain, de la production, de la logistique ou de la traçabilité. Votre capacité d'analyse, votre sens de la synthèse et votre aptitude à formaliser des sujets complexes vous permettent d'accompagner efficacement les transformations.
Vous aimez fédérer les équipes, partager vos connaissances et évoluer dans un environnement collaboratif. Votre curiosité, votre sens des responsabilités, votre écoute et votre pragmatisme vous permettront de contribuer durablement aux ambitions du Pôle Mode.
Employeur responsable, Hermès s'engage en faveur de l'éthique, de la diversité et de l'inclusion.