CDI - Retail IT Domain Manager - F/H

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CDI - Retail IT Domain Manager - F/H

manager · Technology / Software Development

Skills & Experience

• Strong knowledge of Retail processes: sales flows, payments, after‑sales service, stock management, store operations.
• Ability to translate business needs into robust technical solutions.
• Natural leadership and excellent communication skills.
• Ability to manage multiple priorities in a fast‑paced environment.
• Analytical mind, problem‑solving abilities, and operational pragmatism.
• Comfortable working in an international, cross‑functional setup.
• Strong expertise in Retail IT systems: CEGID Y2, payment terminals, receipt printers, and other store peripherals (fiscal printers…).
• Solid understanding of omnichannel environments.
• Good knowledge of APIs, SOA, ETL flows, data integrations, and multi‑system interactions.
• Network and security awareness.
• 6-10 years of experience in Retail IT, including at least 3-4 years in a lead/project or domain management role.
• Proven experience managing external vendors and technology partners.
• Experience in a premium or luxury retail environment is a plus.
• Fluent French.
• Professional English required.
• This position reports to the Head of Omnichannel & CRM Solutions.

Celebrating our inclusive and diverse culture is core to RIMOWA’s DNA. We know that for our business to thrive, we depend on having diverse talent with a range of backgrounds, skills and capabilities in each of the countries in which we operate and to reflect our broad consumer base. We view diversity as one of the key enablers that helps our business to grow.

Compétences et expérience

• Solides connaissances des processus du retail : flux de ventes, paiements, service après-vente, gestion des stocks, opérations en magasin.
• Capacité à traduire les besoins commerciaux en solutions techniques robustes.
• Leadership naturel et excellentes compétences en communication.
• Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement en évolution rapide.
• Esprit analytique, capacités de résolution de problèmes et pragmatisme opérationnel.
• A l'aise dans un environnement international et interfonctionnel.
• Solide expertise des systèmes informatiques du retail : CEGID Y2, terminaux de paiement, imprimantes de reçus et autres périphériques de magasin (imprimantes fiscales, etc.).
• Bonne compréhension des environnements omnicanaux.
• Bonne connaissance des API, de l'architecture SOA, des flux ETL, des intégrations de données et des interactions multisystèmes.
• Connaissance des réseaux et de la sécurité.
• 6 à 10 ans d'expérience dans l'informatique de retail, dont au moins 3 à 4 ans dans un rôle de responsable/chef de projet ou de gestion de domaine.
• Expérience avérée dans la gestion de fournisseurs externes et de partenaires technologiques.
• Une expérience dans un environnement de vente au détail haut de gamme ou de luxe est un plus.
• Maîtrise du français.
• Maîtrise de l'anglais professionnelle requise.
• Ce poste est rattaché au responsable des solutions omnicanales et CRM.

La célébration de notre culture inclusive et diverse est au cœur de notre ADN. Nous savons que pour que notre entreprise prospère, nous devons pouvoir compter sur des talents diversifiés, avec des origines, des compétences et des capacités différentes dans chacun des pays dans lesquels nous opérons et pour refléter notre large clientèle. Nous considérons la diversité comme l'un des facteurs clés de la croissance de notre Maison.

#LI-DNI