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Analista de Operações Sênior - Vaga Afirmativa Pessoas Negras e/ou PCD
senior · Other
Na Sephora, beleza é sobre sentir-se vista, valorizada e empoderada, individual e coletivamente. É conectar-se profundamente com os outros, celebrar a diversidade e a inclusão, descobrir seu potencial e fazer a diferença todos os dias. A beleza daquilo que nos une.
Resumo:
Garantir que as lojas tenham todo o suporte necessário para operação diária, de forma a maximizar a qualidade do serviço oferecido ao cliente.
Responsabilidades:
- Prestar suporte diário as lojas – Supervisionando manutenções nos pontos de vendas, bem como garantindo que as empresas terceirizadas cumpram o seu papel dentro da instituição;
- Efetuar Aplicações de Check-List de Operações, assim como orientar as lojas quanto aos procedimentos a serem seguidos;
- Acompanhar, Analisar e Orientar as compras, aprovações e entregas de Insumos, materiais e produtos necessários para a operação das Lojas;
- Analisar o consumo de suprimentos de loja (Embalagens e Insumos) e garantir o reabastecimento desses materiais junto ao Warehouse;
- Suportar as lojas nos processos burocráticos: (Ex.: Conferência de Nota fiscal acompanhamento de divergência, descartes de trays entre outros processos);
- Efetuar a gestão dos processos trabalhistas das empresas terceirizadas – acompanhar e intermediar, sempre que necessário, junto ao corpo jurídico da empresa;
- Supervisionar a abertura de novos pontos de venda de forma a atender o cronograma de abertura e garantir a operação da loja, bem como efetuar solicitação de compra de enxoval de novas lojas;
- Efetuar o treinamento de operações para novas lojas, bem como a reciclagem do mesmo sempre que necessário;
- Acompanhar, coordenar e analisar os inventários cíclicos e globais das lojas;
- Efetuar as análises dos KPIs de operações e acompanhar a evolução dos mesmos, sugerindo boas práticas as lojas;
- Elaborar o budget de despesas, acompanhar e analisar as despesas realizadas nas lojas, bem como orientar as lojas;
- Ser o responsável pela comunicação Escritório vs Lojas, garantindo que a informação seja unificada por um único canal;
- Fazer as ordens de pagamentos dos fornecedores e solicitar as devidas aprovações;
- Acompanhar e certificar de que as escalas dos funcionários das lojas foram devidamente preenchidas e cumprida;
- Executar testes de sistemas diversos, sendo ponto principal representando a área de Operações.
Qualificações:
- Superior Completo;
- Inglês intermediário (desejável);
- Conhecimento office - Excel;
- Disponibilidade para Viagens;
- Experiência em média de 03 anos;
- Desejável noções de Sap;
- Teabalho em Equipe;
- Ter base em São Paulo.
Aqui você encontrará:
- Uma comunidade na qual a autenticidade é valorizada e a força de nossas diferenças alimenta nosso espírito coletivo.
- Uma cultura de empoderamento e crescimento que oferece ferramentas, espaço e oportunidades para aprender, inovar e liderar.
- Um trabalho que traz realização. Desde encantar clientes todos os dias até inspirar nossa indústria em geral, cada ação faz a diferença.
Junte-se a nós e encontre a beleza daquilo que nos une.